沒見過效率這么低的物流公司，我客戶在日本于2月23日從日本東京給我們公司寄出的樣品，單號為EG268719881JP，在海外的辦事效率還是很可以，3天查詢就到達上海了，然后從上海到鄭州用了一天的時間，那鄭州離洛陽豈不是就近了，28號離開鄭州到洛陽，這也都是正常的辦事效率，但是到洛陽以后，我們工廠離洛陽就3小時的路程，查詢記錄顯示在3月1日從偃師發(fā)往我們工廠，但是今天6號了，從3月2日就開始打他們11183官方客服電話咨詢，剛開始都是好說歹說的，只要他們能按時把貨送給我們什么都好說，然后一天打一個電話，一個比一個能推，都根本不知道是什么客服，責(zé)任一點一點往下推，5天了，現(xiàn)在不知道客戶給我們發(fā)的貨到哪了，即使能幫我們查出來貨到哪，我們自己去取也行，但是每一個能說清楚，客戶給我們發(fā)的額貨到哪了，客戶那邊已經(jīng)打電話催幾次，我們也著急，根本不知道他們是不是把我們樣品給弄丟，今天最后一天，不行的話，我們就要承擔(dān)直接的經(jīng)濟損失了，我想有權(quán)威的工作人員能把我這事處理下，讓郵政EMS的辦事效率能高點不，能有個能夠辦實事，給我找到貨物不能，要不這直接的經(jīng)濟損失，我想還是EMS公司替我們公司承擔(dān)吧，懇請那些保護消費者合法權(quán)益的人事站出來，我們我們消費者合法權(quán)益做有利的堅強后盾，把這些無視于消費者的企業(yè)嚴懲，改善！我本人手機號：1352541723，希望有人士能速與我聯(lián)系！謝謝！