| 投訴主題：申通快遞快遞員謊報訂單物流信息 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：藍先生 |
| 投訴時間：2013-10-25 | 投訴地區：福建省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=105630 | |
我于13年10月24日午時委托申通快遞寄送一份快遞，寄發地為漳州市薌城區，單號為768044244202，今天上網查看單號物流時，發現我的單號變成了：【疑難件】 ，疑難件原因：【送無人電聯不上明再送】。我心理就焦急了起來，然后打了收貨人的電話，他說并沒有接到過快遞電話，我覺得很疑惑，然后打了2個申通快遞福建永安公司的電話，都沒有人接聽，這時候別人告訴我申通的員工很多都會這樣謊報信息，我覺得這種服務讓我無法接受，申通快遞本就是一服務公司，但是這種服務讓我再也不想用這一家快遞。這樣謊報信息會讓人擔憂，完全不像一個服務公司該有的行為！
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