| 投訴主題：德邦物流不負責任 管理混亂 貨物丟失無人管理 | |
| 投訴目標：德邦物流 | 投 訴 人：呂先生 |
| 投訴時間：2013-06-18 | 投訴地區：黑龍江 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=81274 | |
我從深圳點部發往齊齊哈爾單號126070534的一單貨；從深圳發出；貨14號到哈爾濱；因貨物急用；查詢德邦服務電話075589250570’說貨物發錯了；每天打深圳服務電話和齊齊哈爾服務電話催貨說急用；齊齊哈爾電話04526138670；查貨說貨在哈爾濱先鋒路點部；每天聯系深圳方面回答貨晚上裝車派送齊齊哈爾；但貨18號還在哈爾濱；給深圳打電話每天都說給聯系‘但每天都說明天能到；18號我打400830555德邦投訴電話又說貨發丟了；深圳方面的經理電話不接；每天打業務電話都不一個人再接；說昨天不是我受理的；我們的權益在哪里；有沒有人能管理德邦物流
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