總共10件在這家店干洗，其中一件帶獺兔毛袖子的皮衣，白色的獺兔毛袖子被洗黑。其中一件白色羽絨服，被洗勾絲破損，其中一條褲子，拿到時，襠部發霉。其他服裝價格不貴不想多說，褲子也算了，但是那件獺兔毛皮衣4000多元，就穿了個春節幾天，那件白色羽絨服才穿了2次。這家店接收時就說可以洗皮草，可是卻明顯不是正規洗滌，或者根本不會洗，把服裝拿回去找這家店的老板，對方不承認，說是我們本來就是如此的。請315消費者協會為我們消費者主持公道。獺兔毛發黑我們只要他們洗回白，羽絨服勾絲要求賠償。