我的父親是75歲的無文化老人，2008年1月31日在郵政儲蓄銀行東營郵政局鉆井郵電支局工作人員的欺騙下，買了中國人壽保險股份有限公司“國壽鴻泰兩全保險”，一次躉交10萬元。當時工作人員騙老人說：每年要分紅，比五年定期存款利息要高的很多，高出好幾千元，而且還有保障太劃算了等等。老人相信銀行工作人員的話就把養老錢10萬元買了五年期“國壽鴻泰兩全保險”，2013年1月31日到期后，五年共分紅1萬多元，比五年定期存款利息少13000元，買保險不如存五年定期利息高，銀行工作人員怎能這樣欺騙老年人，老人想不通，生氣，找銀行理論多次無果，因而導致身體經常不適，生病。特懇求投訴中心的工作人員給解決問題，要求銀行賠償13000元的損失，與五年定期存款利息等同就行。郵政儲蓄銀行東營郵政局鉆井郵電支局不要在欺騙老年人了。