09年我購房時交有線電視初裝費500元（物業代收，發票是南廣的），2012年8月入住，但我不想享受南昌廣播電視的服務，現想向該單位退回當初交的電視初裝費。我多次與南廣服務中心人員交涉，答復是不退。請問，我這500元錢能退嗎？我的要求合理嗎？