事件簡(jiǎn)述: 2018年2月9日春節(jié)前 經(jīng)朋友贈(zèng)送,獲得美國(guó)蘋(píng)果公司生產(chǎn)的iphone8手機(jī)(原封),該手機(jī)為原封包裝。 2018年12月2日晚22時(shí)許,在手機(jī)充電過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該手機(jī)系統(tǒng)崩潰,每個(gè)間隔10秒鐘不停重復(fù)開(kāi)關(guān)機(jī),...……【詳細(xì)】
12月2日早晨08:53在溫州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)溫州大道800號(hào)旁停車(chē),無(wú)法停車(chē),詢(xún)問(wèn)客服反饋理由是變動(dòng)了停車(chē)點(diǎn);11月30號(hào)08:34 行程編號(hào):5910033781(停車(chē)點(diǎn):溫州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)溫州大道800號(hào)),還有停車(chē)記錄,隔一天就...……【詳細(xì)】
投訴問(wèn)題: 1、百度文庫(kù)誘導(dǎo)用戶(hù)充值VIP會(huì)員,在未充值會(huì)員顯示VIP免券下載; 2、用戶(hù)充值后限定共享文檔下載次數(shù)和專(zhuān)業(yè)文庫(kù)下載次數(shù),雖然在充值頁(yè)面小字顯示了限制次數(shù),但明顯與未充值前提供的免券下載存在...……【詳細(xì)】
2018年11月18日想騎共享單車(chē)回家,交了押金199元,隨后19日,我申請(qǐng)退押金,至今日還顯示退款中。錢(qián)我要急用的,今天給ofo客服打電話都沒(méi)接通就直接掛斷。……【詳細(xì)】
1. 在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)后,隨即在蘋(píng)果store app訂購(gòu)了第四代的手表 apple watch;但是后來(lái)才得知中國(guó)區(qū)的產(chǎn)品不支持心電圖功能。 2. 12月3日聯(lián)系apple 的客服,告知只給15天的退換時(shí)間。 3. 蘋(píng)果涉及虛假...……【詳細(xì)】
本人于2017年9月6日通過(guò)ofo共享單車(chē)APP交付押金199元,于2018年11月14日在軟件內(nèi)申請(qǐng)退押金199元。半個(gè)月過(guò)去了,仍未收到退還押金,軟件上顯示退款中。在線客服聯(lián)系不上,打客服電話始終不能接通,F(xiàn)投訴其無(wú)良...……【詳細(xì)】
2018年12月2日,本人在地鐵口騎行OFO小黃車(chē),使用之前需要充值押金199,押金充值后一直顯示退款中,最初幾個(gè)小時(shí)到賬現(xiàn)在預(yù)計(jì)要0-15個(gè)工作日,此后,本人想把OFO中余額退款,卻一直打不通客戶(hù)電話,網(wǎng)上有報(bào)OFO小...……【詳細(xì)】
我們公司,是一家信息類(lèi)報(bào)媒,由于客服需要,于2012年辦理鐵通公司固定電話,0359-8888888等共計(jì)14部,其中以03598888888作為主叫號(hào)碼,辦理了中繼線業(yè)務(wù),達(dá)到多線同時(shí)接聽(tīng)。2018年10月對(duì)方以鐵通移動(dòng)合并,將所...……【詳細(xì)】