2022年4月1日，廣東省惠州市的沈先生購買了榮耀magic V折疊手機(jī)，花費(fèi)11000元。 沈先生表示，使用兩個(gè)月左右，發(fā)現(xiàn)屏幕折疊滾軸無法180度打開，導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)屏無法使用。 沈先生到售后進(jìn)行維修，被告知...……【詳細(xì)】
2020年12月31日，江西省南昌市的熊先生在網(wǎng)上購買一臺神舟筆記本電腦，實(shí)際支付5999元。 2022年3月7日，筆記本電腦無法開機(jī)。9日下午，熊先生到神舟電腦指定維修點(diǎn)維修。經(jīng)維修點(diǎn)檢測，熊先生的電腦硬盤損...……【詳細(xì)】
2021年12月31日，廣東省深圳市的蔡先生通過某購物平臺華碩電腦官方旗艦店購買了華碩（ASUS）靈耀X雙屏筆記本電腦一臺，支付13199元。 收到電腦后，蔡先生發(fā)現(xiàn)，電腦頻繁出現(xiàn)連不上wifi網(wǎng)絡(luò)，開不了機(jī)，藍(lán)...……【詳細(xì)】
2022年4月24日，湖南省株洲市黃女士發(fā)現(xiàn)家中寬帶無法使用。多次聯(lián)系長城寬帶維修工人進(jìn)行線路排查后，確定線路已斷，無法維修，只能退款。 5月，黃女士聯(lián)系長城寬帶詢問處理結(jié)果。客服答復(fù)可能需要3-6個(gè)月...……【詳細(xì)】
2020年6月25日，廣東省廣州市的盧先生支付2500元續(xù)費(fèi)了4年長城寬帶使用期，續(xù)費(fèi)時(shí)業(yè)務(wù)員親口承諾后期不會再有其他費(fèi)用產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)可一直用到2024年。 到2022年3月，盧先生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無法正常使用，向長城公司...……【詳細(xì)】
上海市虹口區(qū)的蔡女士之前的聯(lián)通手機(jī)套餐按照合約要求將于2022年4月30日到期。 4月28日，蔡女士致電聯(lián)通客服提出修改套餐，并要求套餐于5月1日生效。客服告知蔡女士名下安裝了聯(lián)通寬帶，不能修改套餐。而...……【詳細(xì)】
廣東東莞鄒先生的長城寬帶服務(wù)將于2022年2月28日到期。 2月10日，在長城寬帶客服的建議下，鄒先生支付1480元續(xù)費(fèi)了兩年寬帶服務(wù)。 2月20日，鄒先生發(fā)現(xiàn)家中寬帶無法上網(wǎng)。他聯(lián)系長城寬帶東莞分公司，對方...……【詳細(xì)】
2021年1月25日，湖北省襄陽市的楊先生通過小米官方旗艦店購入一臺藍(lán)色小米11手機(jī)，實(shí)際支付4299元。 2022年2月13日，楊先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)WiFi無法連接的情況，送到小米之家檢測確認(rèn)燒wifi。售后表示屬于批...……【詳細(xì)】