1.2018年8月30日在移動(dòng)通信公司生活服務(wù)平臺(tái)上繳費(fèi)，因系統(tǒng)問(wèn)題不能繳費(fèi)，后打電話10086問(wèn)詢(xún)，在未同意的情況下，后臺(tái)擅自取消我手機(jī)支付功能。投訴后自稱(chēng)移動(dòng)客服中心的女客服打電話敷衍應(yīng)付我，在我對(duì)她專(zhuān)業(yè)置疑的情況下，惱羞成怒，蠻橫無(wú)理，并掛斷我的電話。后我投訴10086，她再次打電話來(lái)講狠并掛斷電話。對(duì)她惡性的報(bào)復(fù)。多次打10086投訴，客服也是拖延，欺騙，置之不理，一直沒(méi)有解決處理。現(xiàn)在我的移動(dòng)手機(jī)已經(jīng)停機(jī)。支付功能未恢復(fù)。

2.請(qǐng)您幫助找有關(guān)移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人恢復(fù)我手機(jī)支付功能，給予相應(yīng)賠償。并對(duì)相關(guān)客服處罰，賠禮道歉。