2018年6月底通過微軟售后，對我的一臺在保修范圍內(nèi)的SURFACE PRO3平板電腦進行修理，原先的問題是屏幕左右側(cè)亮度不一致，左側(cè)發(fā)黃右側(cè)發(fā)白。在7月12日收到修理后的設(shè)備后，發(fā)現(xiàn)背部的支架松動，屏幕彎曲。我便向微軟技術(shù)支持中心反饋，但他們認(rèn)為這2個問題都不屬于質(zhì)量問題，無法為我再次修理，讓我繼續(xù)使用。但我從消費者的角度出發(fā)，認(rèn)為這2個問題已經(jīng)影響到了我的使用，而且在修理之前沒有這2個問題。并且機器開機后什么都沒做就出現(xiàn)風(fēng)扇噪音、機器發(fā)熱等現(xiàn)象，他們也拿不出上次維修的明細。最終與微軟的客服交涉后還沒是有進展，他們堅持機器沒有問題，可以正常使用。作為一個美國企業(yè)，不去完善自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題，又拿不出自身質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，拿什么讓中國消費者滿意！強烈要求平臺對此進行調(diào)查，謝謝！！！

要求微軟：

1、列出維修的內(nèi)容或明細，讓消費者明白到底維修的什么內(nèi)容；

2、針對我的機器的屏幕變形、支架松動進行維修處理； 注：我的設(shè)備是：Surface Pro 3 - 64GB，序列號為 008469144553，上次維修的訂單編號為1430847619

這個問題我已經(jīng)進行了投訴，7月12日遞交的，到7月27日仍未收到任何的反饋及答復(fù)，只能再次投訴！！！