你好！我要投訴dell公司。本人在廣州市天河區(qū)崗頂于2013年購買了型號為U2412M的顯示器，dell官網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)與支持上面有：3年期先行更換服務(wù)與完美面板保證。2014年5月份顯示器出現(xiàn)了好幾個灰斑，打dell廠家800電話報修，在5月29日dell通過物流更換了臺顯示器，拿回家通電發(fā)現(xiàn)上面有一個壞點(diǎn)，在5月30日我又撥打dell報修，通過電子郵箱把圖片發(fā)給工作人員。dell公司于6月5日又通過物流更換了臺顯示器，拿回來通電發(fā)現(xiàn)了一個壞點(diǎn)。再聯(lián)系dell800電話告知一個壞點(diǎn)不在更換范圍。本人投訴dell公司沒有履行網(wǎng)站所說的完全面板保證。