本人有個(gè)酷派5891Q手機(jī)與2014年6月20日拿到南昌聯(lián)冠通訊有限公司售后維修，當(dāng)時(shí)手機(jī)故障是死機(jī)現(xiàn)象，第二天售后確認(rèn)說是要更換主板，可經(jīng)過他們四天的維修，說只給我刷機(jī)處理了，我問前臺小姐為什么刷機(jī)都要4天，她說工程師休息兩天，可我又問她為什么之前說要換主板，現(xiàn)在怎么只給我刷機(jī)處理，她說不清楚。我24號拿過來的下午就發(fā)現(xiàn)手機(jī)觸屏失靈，又無奈將手機(jī)拿到此售后去維修，直到6月30日下午5點(diǎn)聯(lián)系我說換了屏，當(dāng)時(shí)沒發(fā)現(xiàn)什么問題，可第二天也就是7月1日上午9點(diǎn)半左右突然發(fā)現(xiàn)浦木左上角邊緣有個(gè)小弧形的裂痕。還有就是，我手機(jī)于2014年4月份購買手機(jī)當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)手機(jī)右上角偏下方位置有個(gè)亮點(diǎn)，當(dāng)然也不是很明顯也不影響外觀和使用，我就忽視了。直到這次拿去維修的時(shí)候我就跟售后說了，讓他們處理下，可他們說要3個(gè)亮點(diǎn)以上才算保修范圍，而我隨后打給酷派官方客服熱線4008881388，他們說是2個(gè)亮點(diǎn)就屬于保修了，就這點(diǎn)完全是欺騙消費(fèi)者，說什么就是什么。霸王條例。懇請嚴(yán)查。