投訴主題:HTC手機(jī)在保修期內(nèi)不給保修 | |
投訴目標(biāo):HTC | 投 訴 人:白先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-22 | 投訴地區(qū):上海市 |
2014年4月10日在聯(lián)通官網(wǎng)購買的HTC816W手機(jī),價(jià)格1999元。購買兩個(gè)月后手機(jī)主攝像頭模糊。6月22日拿到上海新凌通信電子有限公司浦東分公司,HTC指定售后點(diǎn)去維修。售后人員只是看看我的手機(jī)之后對我說,手機(jī)有摔過的痕跡,不能保修,以后也不能保修了。只是簡單看一看就剝奪我手機(jī)九個(gè)多月的三包服務(wù),連最起碼的檢測都沒有。不分是人為摔壞的還是本身質(zhì)量問題,再也不給維修。