我在2014年1月17日在佛山順德華為手機(jī)專賣店購買華為G730-U00手機(jī)一臺。從2014年4月份開始出現(xiàn)關(guān)機(jī)充電7個(gè)小時(shí)以上都充不滿電的情況,后來到了5月份屏幕又出現(xiàn)陰影,整個(gè)屏幕分辨率變低,模糊有些看不清楚。后來送到順德大良華藝達(dá)華為售后點(diǎn)檢修。一天后電話跟我說手機(jī)整個(gè)屏幕分辨率變低可以免費(fèi)修好,但手機(jī)充電接口(USB接口)變黑,說是進(jìn)水了。不能保修, 要收費(fèi)。后來我自己親自到售后點(diǎn)去看又說只要有一處進(jìn)水整機(jī)就不能保修,要修的話又要加錢。這種態(tài)度讓人受不了。自己用的手機(jī)有沒有進(jìn)水自己很清楚,明明是充不進(jìn)電短路高溫變色為什么說是進(jìn)水呢?讓他們清洗又說洗不掉?難進(jìn)水生銹洗不掉?銹是什么顏色?難道是黑色的嗎?完全是想方設(shè)法收費(fèi)。購買才四個(gè)月的手機(jī)就出像這種情況,朋友懷疑都是翻新機(jī),還專賣店買的。不管是不是翻新機(jī),保修期內(nèi)還是要能保修。收費(fèi)還能叫保修嗎?哪里都可以修!不能賣出來的產(chǎn)品就不管售后了。不是出了什么問題就找各種理由推卸責(zé)任,做為一個(gè)國產(chǎn)手機(jī)大品牌這種售后很讓人失望。
華為G730-U00手機(jī)質(zhì)量問題
2014-05-27 21:13:43 廣東省 點(diǎn)擊:次
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