本人于2013年7月份購買華為D2-2010電信版手機，在這之后問題不斷：1.通話時對方聽不到聲音，己方能聽到，要對方能聽到聲音必須掛斷后重撥；2.手機發(fā)熱量極大，手機上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁超半小時，手機燙手到可以煎雞蛋；3.手機一發(fā)熱就死機，要關機必須強強行關機；4.在2014年3月份，手機開機后直接卡死在天翼界面，后送華為在岳陽的維修網(wǎng)點（岳陽市岳陽樓區(qū)站前西路華為維修點），維修網(wǎng)點出具的檢驗結果是系統(tǒng)丟失，系統(tǒng)出錯，說要返廠，半個月后給我換了一臺用塑料袋裝的D2-2010裸機（不知是不是翻新機），只從換了機子后，以前的問題不但沒有得到改善，反而死機的頻率越來越高，現(xiàn)在都不敢玩游戲（斗地主都不敢玩，一玩游戲就死機），我嚴重懷疑給我換的是翻新機，現(xiàn)在華為D2-2010已經(jīng)退市，我在這強烈要求華為給我解決問題，給我一個說法！（現(xiàn)在手機是華為最新系統(tǒng)）