我于2013年辦理中國移動的10元流量套餐年包，于2014年元月到期，在沒有通知我的情況下（電話，短信，139郵箱），給我開通了10元流量包；現(xiàn)在我不需要10元流量包，給10086客服打電話，她們回答是你辦理了10元流量套餐年包，沒有取消，所以開通了10元流量包。我的10元流量套餐年包到期，我沒有通知續(xù)費，中國移動也沒有通知我續(xù)約的情況下為什么給我開通10元流量包？為什么在我電話費沒有了的情況下，中國移動不給我繼續(xù)使用你們的服務(wù)，中國移動給我停機？在預(yù)存電話費的情況下不經(jīng)過消費者的開通消費功能？ 中國移動消費者有幾億，我一個消費者10元，全國幾億消費者一個月就是幾十億，中國移動坑爹啊！！！！