從2013年8月5號(hào)左右, 中國(guó)聯(lián)通的固定電話業(yè)務(wù)就出現(xiàn)問(wèn)題,客戶打固定電話能打通電話就是不響,檢查完不是電話的問(wèn)題,寬帶也可以正常聯(lián)網(wǎng),給中國(guó)聯(lián)通客服打電話反應(yīng)情況,說(shuō)是來(lái)修,等了幾天人沒(méi)有過(guò)來(lái),再打電話就不接電話,打到保定市聯(lián)通客服,還是一樣的態(tài)度,服務(wù)態(tài)度真是差到極點(diǎn)。因?yàn)槲业墓潭娫捠巧逃,不是個(gè)人家庭?头t遲不解決,每天都存在對(duì)我的損失,損失的客戶誰(shuí)可以負(fù)責(zé)。希望中國(guó)聯(lián)通可以迅速給個(gè)合理的解釋,還有解決方法。如果繼續(xù)不解決,那就告到法院賠償損失
中國(guó)聯(lián)通固定電話出現(xiàn)問(wèn)題遲遲不來(lái)解決
2013-09-05 10:08:51 河北省 點(diǎn)擊:次
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