對(duì)于魅族我有著很深的感情，由于他是國(guó)貨，我更是一直支持！從M8到MX…… 但是對(duì)于魅族的售后服務(wù)及產(chǎn)品的質(zhì)量我現(xiàn)在真的非常失望，客服電話形同虛設(shè)，根本打不過去，就算你如同中大獎(jiǎng)一般打進(jìn)去了，也不能徹徹底底的幫消費(fèi)者解決問題。 2012年7月份購(gòu)買的MX四核手機(jī)，9月份就出現(xiàn)過一次故障返廠，到現(xiàn)在2013年3月3日手機(jī)出現(xiàn)無法開機(jī)，電池充不進(jìn)去電。拿到客服說需要返廠。3月23日才給我回復(fù)說：斷定為人為，維修費(fèi)用：594,(M032-中央處理器,M032-USB附板,MX-USB軟性線路板,(選修)電池蓋 透明白) 不給予確切的證據(jù)就說是消費(fèi)者的人為，我實(shí)在不能理解，還有就算我認(rèn)了，為了能盡快使用上手機(jī)，想花錢換件，卻跟我說只保修1個(gè)月。我認(rèn)為及其不合理！！！！再投訴無門的情況下，我決定不維修了，讓廠家返廠給我，結(jié)果23號(hào)到今天30號(hào)，一直就沒有把商品郵寄回來。 我要一個(gè)公平的說法！！！