收到的智鵬平板電腦和4代平板電腦手機(jī)完全和商家的宣傳不符，商家的宣傳廣告中描述的內(nèi)容可以終生免費(fèi)上網(wǎng)，但實(shí)際商品根本無(wú)此項(xiàng)功能，廣告描述中手機(jī)有五百萬(wàn)像素，但是收到的實(shí)際商品只有三十萬(wàn)像素，與事實(shí)存在巨大的差距，平板電腦廣告中宣傳的有200萬(wàn)像素，但是收到的實(shí)際商品只有30萬(wàn)像素，手機(jī)和平板電腦均為電阻屏，與廣告宣傳中的電容屏完全不符，我投訴該商家存在嚴(yán)重的欺騙消費(fèi)者行為，當(dāng)我打電話要求退貨的時(shí)候，對(duì)方商家提出了需要交納400元的保險(xiǎn)金額，這項(xiàng)保險(xiǎn)金額等于商品一半左右的價(jià)格，這明顯是商家對(duì)我們消費(fèi)者嚴(yán)重的欺詐行為，麻煩幫我調(diào)查該公司，謝謝！