7月12日購買三星手機I9108,沒過幾天又出現(xiàn)通話自動斷線。因為在15日內(nèi)，故要求換機，并在7月18日三星售后服務(wù)中心開出了，換機依據(jù)的單據(jù)。我將單據(jù)遞交于手機供應(yīng)商，供應(yīng)商于8月29日換回新機，但換回來的新手機又不能識別SIM卡。經(jīng)協(xié)商再次進行換機至買的新手機還沒能使用，詢問供應(yīng)商（供應(yīng)商回復(fù)廠家缺貨）；因此我致電三星電子服務(wù)熱線:4008105858（售后專員電話回復(fù)：15日內(nèi)售后服務(wù)中心只提供換機單據(jù)，讓我催促經(jīng)銷商/供應(yīng)商，關(guān)于此問題多次詢問三星熱線）他們這這讓消費者行為讓消費者寒心。 *1、投訴三星電子公司此款手機質(zhì)量不過關(guān)； 2、投訴三星電子公司售后對用戶不予理睬； 3、投訴三星電子公司欺騙消費者。