2014年3月8日，歐派櫥柜在貴州省黔西南州興仁縣利用“砍價(jià)會”活動坑蒙消費(fèi)者，具體情況如下： 1、歐派櫥柜商家利用設(shè)計(jì)缺陷引消費(fèi)者“入套”。其“砍價(jià)會”套餐櫥柜灶臺為“兩灶”，而在興仁地方家庭習(xí)慣絕大多數(shù)用電、少部分用煤氣。消費(fèi)者交下定金后，歐派櫥柜就暗示：“兩灶不適用，要用一氣一電的灶臺”。消費(fèi)者在他們的好心提示下恍然大悟后，等待他們的就是2000——3000多元的差價(jià)，因?yàn)樗麄兊摹耙粴庖浑姟痹钆_要賣3000多近4000，而砍價(jià)會上“兩灶”的灶臺只值幾百千把塊。本人就深受其害 2、歐派櫥柜的預(yù)約單上“敬告”寫明，預(yù)約單金額為1000元，但是興仁歐派櫥柜分店卻讓本人在下“預(yù)約單”時交5000元。 3、本人只是下了預(yù)約單，他們未對本人開展任何服務(wù)活動，也未最終簽合同下訂單。本人請求歐派櫥柜退還預(yù)約金，他們卻堅(jiān)決不退。   各位領(lǐng)導(dǎo)，本人只想退回屬于自己的5000元。敬請315的同志們幫助解決！