我于11月在天津登發(fā)裝飾城購買的大信櫥柜，簽協(xié)議的時候設(shè)計(jì)師出具的設(shè)計(jì)圖紙，當(dāng)時我跟設(shè)計(jì)師還就油煙機(jī)那個擋板進(jìn)行了溝通，設(shè)計(jì)師告知的是煙機(jī)擋板會到頂，而且美觀都沒有問題。 于是交錢簽協(xié)議。 可是等到了11月25日安裝完的時候，安裝工人告訴我，這款油煙機(jī)是沒有加長節(jié)的，之后我去店里進(jìn)行交涉，店里說設(shè)計(jì)圖紙為櫥柜設(shè)計(jì)圖，煙機(jī)灶具不屬于圖紙說明范疇（購買的時候，銷售人員的說法是，大信櫥柜是打造整體廚房的），然后告知，這個問題去讓我找售后，售后讓我自己出費(fèi)用定做，我不認(rèn)可，就讓我去找設(shè)計(jì)協(xié)商。 設(shè)計(jì)師倒是說替我想辦法， 可是至今已經(jīng)4個多月過去了，問題一直沒有解決。 現(xiàn)在不光煙機(jī)的問題沒有解決，櫥柜的門板也沒有弄好，櫥柜的臺面也沒有安裝完全，從第一次安裝到現(xiàn)在4個月的時間了，我購買的櫥柜還沒有安裝完成。 期間我打了N次電話，至今都沒給我來安裝，剛才我又給售后打電話，說補(bǔ)發(fā)的門板還沒有到貨，一個櫥柜安裝了4個月，期間N次打電話催，至今還沒有安裝完。 而且投訴無門，他們家櫥柜的安裝質(zhì)量也不敢恭維， 所以只好求助315來幫助解決了。