| 投訴主題：重慶劉一手火鍋天府店食品安全問題 | |
| 投訴目標：重慶劉一手火鍋天府店 | 投 訴 人：石女士 |
| 投訴時間：2013-05-24 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=77007 | |
2013年5月23，消費149元團購卷到重慶劉一手火鍋天府店用餐，座位號為大廳15號桌。大約18點左右，用餐過程中發現座位旁開關內爬出6只蟑螂，為此非常憤怒。我方提出倆個解決方案：1，免單賠償；2，通過第三方解決；店方提出免費贈送包間及水果或小吃等。最終雙方意見未能達成一致。現有一張情況說明（含此店印章）以證確有其事。
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