以下是關于本人投訴中國招商銀行侵害儲戶利益的反映。 我本人于3月29日通過招商銀行網上銀行操作辦理了“七天通知存款”，按說，4月5號該通知存款就到期，我4月6日要轉為活期時，卻被告知，現在要取消七天通知存款（要享受七天通知存款利率的）得現在辦理并于4月13日才能轉出到活期帳戶。也就是說，招商銀行的所謂七天通知存款，在客戶辦理七天通知存款業務，把錢存進“七天通知存款”后，如果七天后要領錢或轉到活期，就必須在辦理七天通知存款業務當天再辦理“通知轉活期”的業務。 個人認為，這種流程要求完全是在坑害儲戶利益。之前我在建行辦理七天通知存款業務，只要我辦理好七天通知存款，到期七天后就可以立馬轉為活期，并取得七天通知存款的利息。 招商的客服回復這是他們公司的規定。我認為這是在欺騙那些熟知了普遍規則的用戶。讓人們以為招商銀行會遵守普遍規則，結果卻是轉活期時，被告后你還得七天后才行。這相當于強制你再存七天，也就是總共得存14天，否則你只能強制性選擇“不通知轉活期”，把錢轉活期，但那代表著你之前存足了七天的通知存款利息也沒了，只能按活期計算了。也就是你明明存足七天，招商銀行卻只按活期利率來給付。這是嚴重侵害用戶權益利益的行為。 招商銀行的客服百般辯解，但無法說服我。為什么？在招商銀行網上銀行上，標明“通知存款”分為“一天通知存款”和“七天通知存款”。我選擇了“七天通知存款”，既然名稱是“七天”，也就是我選擇只存七天，也就是七天后我可以隨時使用這資金。如果我這樣理解有誤，那為啥你的產品還得標明“一天”或“七天”。如果我理解錯，那你產品應當統一只有一個名稱“通知存款”，然后儲戶根據需要再選擇“一天”或“七天”。如果我理解有誤，那請問類似的一年期存款，三年期存款……難道不是一年到期，三年到期后隨時可領取嗎？難道按照招商銀行的規則，一年期到期后，是不是也要再過一年才能領取？搞笑啊！ 溫總理說要破除銀行壟斷，說得非常好。但在破除壟斷時，我想還需要把大力維護儲戶利益，把類似招商銀行這樣的侵害儲戶利益的行為堅決進行打擊處理。讓銀行與儲戶真正放在一個公平的平臺上來。 請見我與網上客服的聊天記錄 我的問題(2012-04-06 09:35:14) 如何把通知存款轉為活期？ 客服6014(2012-4-6 9:35:34) 歡迎您使用招行在線客服，很榮幸為您服務！ 客服6014(2012-4-6 9:35:39) 請問您現在使用的網上銀行大眾版還是專業版？ 我的問題(2012-04-06 09:35:56) 專業 客服6014(2012-4-6 9:36:12) 請問您辦理的是1天還是7天類型通知存款 我的問題(2012-04-06 09:36:22) 7天 客服6014(2012-4-6 9:36:44) 請您登錄專業版選擇“卡內互轉”-“通知存款轉賬”，點擊“轉活期”并選擇“通知轉活期”根據提示操作，操作成功后，七天之后會自動轉到活期帳戶（可享受通知存款的利息）。 我的問題(2012-04-06 09:37:10) 七天后才會轉到活期帳戶？ 我的問題(2012-04-06 09:37:29) 不是馬上轉到活期嗎？ 我的問題(2012-04-06 09:38:05) 我在3月2