第一，7.22號在天貓奧克斯旗艦店購買一臺變頻空調(diào)并預約了安裝，到7.28號都沒人給安裝更沒有人聯(lián)系安裝，打電話無數(shù)都是各種推脫_x000D_ 第二，天貓奧克斯旗艦店虛假宣傳，參加了天貓的分期活動，店鋪也有返現(xiàn)金活動，活動宣傳并沒說不能同時使用2個活動，購買之前就返現(xiàn)問題咨詢過，也沒說，下單子后也沒人說，貨物拿回來后找他們才說，客服發(fā)來一段話，意思就是返現(xiàn)取消分期，分期不能返現(xiàn)，他們宣傳上并沒有這段話