| 投訴主題：蘇寧易購退貨退款 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：虞先生 |
| 投訴時間：2013-06-25 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=82780 | |
6月8號下的單，預計6月10號到，結果10號，沒到，11號打電話去問客服，客服也不知道什么時候能到，叫我等短信，等到12號晚上，突然來了電話說，今天不送，明天送~！我說，你今天不送，我就退貨了，，結果果然沒送！！然后我申請了退貨，說七個工作日能退款，，結果一直從13號等到了24號，期間打過很多電話給客服，只是讓我等，也沒個音信~ 實在不知道怎么辦，只能求助315，，求你們幫幫我吧！
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