于2011年12月8日在步步高電器城美的空調(diào)專柜購買的一臺掛機空調(diào)，型號為KFR-35GW/BP2DN1Y-K（3），至今半年多時間，之前有試過能制熱，后面一直沒的使用，在今年6月天氣炎熱后使用時，發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，只出風(fēng)，于7月1日與當(dāng)?shù)厥酆舐?lián)系上門維修，維修人員表示外機主板壞了，要從廠有重新發(fā)主板，但主板發(fā)了來回三次都不符合，最后售后人員聯(lián)系說使用通用主板，原主板不再生產(chǎn)，于7月24日最后一次更換通用主板后，空調(diào)仍不能正常制冷，維修人員表示查不出任何原因并建議以后不要購買變頻空調(diào)，因美的的變頻技術(shù)并不成熟為此造成的麻煩沒法解決和處理，堂堂一個大品牌如果技術(shù)不成熟就不應(yīng)該將產(chǎn)品出廠，做為一名消費者有權(quán)維護自己的消費權(quán)利，如果購買產(chǎn)品得不到保障天理何在，現(xiàn)強烈投訴美的空調(diào)合理解釋并給予退貨