本人于2013年9月23日凌晨搶購(gòu)了銀泰網(wǎng)的一款天梭機(jī)械手表，當(dāng)時(shí)使用1200元的抵價(jià)券后共支付金額3850元，2013年9月24日收到商品后發(fā)現(xiàn)表殼的右上角有明顯的碰壞。之后聯(lián)系銀泰售后，售后在了解情況后同意退貨，但是本人不能接受退貨。銀泰網(wǎng)在未對(duì)商品進(jìn)行檢測(cè)的情況下就確定是自身問(wèn)題，使得本人不得不懷疑銀泰網(wǎng)在明知商品有瑕疵的情況下，仍然銷售瑕疵商品，以一種坑到一個(gè)賺一個(gè)，沒(méi)有坑到，大不了退貨也沒(méi)什么損失的心態(tài)在處理問(wèn)題。為此，本人向315的工作人投訴銀泰網(wǎng)�，F(xiàn)本人只同意更換商品，或者賠償本人損失費(fèi)500元（經(jīng)向當(dāng)?shù)靥焖髮９窳私猓撌直淼呐鰤奶幋蚰伖赓M(fèi)用約200元，外加本人多日來(lái)的精神損失費(fèi)300元）。最后感謝315網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者的支持，謝謝你們！
剛剛和客服溝通，問(wèn)他們?yōu)槭裁词直頉](méi)有保修卡，客服回答說(shuō)進(jìn)貨渠道不同，不能享受全國(guó)聯(lián)保，也就是說(shuō)是水貨，既然是水貨你們又怎么保證是100%正品，這不是在欺詐消費(fèi)者嗎��！
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