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【投訴】兩店之間轉(zhuǎn)讓服務(wù) 不承認(rèn)之前的代金券

2025-01-23   重慶      點擊：次

投訴內(nèi)容：2021年6月19日，重慶的鄒先生在重慶廣匯中豪雪佛蘭4S店購買了雙保無憂服務(wù)，當(dāng)時廠家贈送了7000元代金券。然而，2024年該店倒閉，廣匯中豪雪佛蘭4S店將“雙保”服務(wù)轉(zhuǎn)到了廣匯儷業(yè)別克4S店，但卻不承認(rèn)之前的代金券，表示總部對此不知情。鄒先生表示，通過相關(guān)APP查詢到，中豪雪佛蘭店和儷業(yè)別克店的老板為同一人。

涉訴金額：5000元。

投訴訴求：恢復(fù)代金券金額并繼續(xù)使用。

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