2017年2月27號(hào)我在長(zhǎng)興通盛別克購(gòu)買一輛別克君越轎車1.5T后使用發(fā)現(xiàn)左后尾燈起霧 4s店告知正常 至今發(fā)現(xiàn)尾燈起霧越來(lái)越頻繁 上上周找過(guò)4s店 4s店又告知正常 上周一洗車后又發(fā)現(xiàn)起霧 我又找到4s店 經(jīng)理承諾給我換燈索賠 說(shuō)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)貨給我下訂單訂貨 周五到貨 周六前臺(tái)接待打電話給我說(shuō)貨物延遲 要等 我問(wèn)她等多久她說(shuō)不確定 我問(wèn)她具體多久她說(shuō)最少要半個(gè)月 我今找到4s店 4s店售后服務(wù)部長(zhǎng)態(tài)度惡劣 用手指指點(diǎn)點(diǎn) 完完全全沒(méi)有把我當(dāng)做客戶 后經(jīng)過(guò)110調(diào)解他承諾10天給我解決 我不同意 覺(jué)得他們售后服務(wù)態(tài)度太差 索賠拖拖拉拉