1: 2017年4月8日，本人在徐州常源豐田汽車銷售服務(wù)有限公司購買豐田卡羅拉雙擎轎車一輛，產(chǎn)品型號豐田牌TV7184GL-IHEV,2017年4月8日繳納了全款14.6萬元，對方出具了發(fā)票

2: 2018年7月9日，車輛使用了一年三個月，一萬八千公里，發(fā)現(xiàn)車輛后檔玻璃開膠脫落。

3： 2018年7月10日，我聯(lián)系了徐州常源豐田汽車銷售服務(wù)有限公司維修服務(wù)，對方只是把玻璃重新拆卸安裝，并無任何對此質(zhì)量問題的說明以及補(bǔ)償，對此解決方案我不能認(rèn)可

4: 原因如下，

（1）維修技師承認(rèn)后檔密封膠存在問題，這個同批次的密封膠是否還用在此車其他位置，或者其他車輛是否使用了此批次的密封膠，請廠家要明確說明，并提供檢查維修服務(wù)。

（2）在拆卸安裝后檔玻璃時造成車輛部分漆面脫落，并拆卸車輛后排座椅，以及后部所有擋板，而且重新使用的密封膠溢出玻璃的外圍，對車輛的殘值有很大影響，需要一定補(bǔ)償

5：我的投訴訴求是廠家給與一定數(shù)額的車輛損失補(bǔ)償