2014年本人在廣播中聽到“東風(fēng)日產(chǎn)好，更主要是發(fā)動(dòng)機(jī)好”的廣告標(biāo)語，從而被誤導(dǎo)購買了東風(fēng)日產(chǎn)新軒逸轎車，在3保的時(shí)候被4S告知發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重?zé)龣C(jī)油的情況，本人多次往返東風(fēng)日產(chǎn)4S店交涉但沒有得到滿意解決，對消費(fèi)者造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。目前4s店只同意免費(fèi)提供發(fā)動(dòng)機(jī)總成更換和變更手續(xù)，但新發(fā)動(dòng)機(jī)更換后的質(zhì)量保障及所造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失的相應(yīng)補(bǔ)償都沒有。就連最基本的新發(fā)動(dòng)機(jī)延保都沒有，實(shí)在是霸王條款，讓人氣憤。因車輛的質(zhì)量問題造成消費(fèi)者所產(chǎn)生的誤工費(fèi)、燃油費(fèi)、電話費(fèi)等等，另外更換發(fā)動(dòng)機(jī)后，二次裝配產(chǎn)生的隱患，車輛隱性的貶值，難道由我們消費(fèi)者自行承擔(dān)后果么？新軒逸出現(xiàn)大規(guī)模燒機(jī)油及變速箱異響這不是偶然事件，是日產(chǎn)設(shè)計(jì)上的缺陷，廠家明知存在隱患但繼續(xù)銷售給消費(fèi)者，這是有意欺瞞，對消費(fèi)者極不負(fù)責(zé)。本人期望東風(fēng)日產(chǎn)本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度給予本人滿意解決及合理的補(bǔ)償，期望廠家能夠關(guān)注、重視并加以改進(jìn)。