投訴主題:被豐管誠(chéng)信達(dá)和奇瑞汽車廠家聯(lián)合坑過(guò)的投訴無(wú)門瑞虎五車主 | |
投訴目標(biāo):奇瑞汽車 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-15 | 投訴地區(qū):北京市 |
1.2014年1月在豐管誠(chéng)信達(dá)訂購(gòu)瑞虎5和全車貼膜及腳墊、原廠側(cè)踏板,共計(jì)12萬(wàn)7千余元,但全車貼膜及腳墊、側(cè)踏板等產(chǎn)品拒不開具發(fā)票和憑證 2.訂車后無(wú)限等待,銷售離職無(wú)人受理訂車事宜,險(xiǎn)些錯(cuò)過(guò)搖號(hào)指標(biāo) 3.600元一條龍上牌服務(wù)無(wú)發(fā)票(偷稅漏稅),在留有我身份證原件的情況下將購(gòu)置稅證、發(fā)票、保險(xiǎn)姓名全部填錯(cuò),導(dǎo)致險(xiǎn)些無(wú)法上牌,協(xié)調(diào)當(dāng)日變更險(xiǎn)些被轟出門外,態(tài)度極端惡劣 4.提前2天預(yù)約內(nèi)飾安裝,在得到確認(rèn)后,到店被告知無(wú)安裝工具,協(xié)調(diào)后反被晾在內(nèi)飾車間無(wú)人理睬,貼膜、內(nèi)飾等物被仍在地上,服務(wù)人員態(tài)度惡劣準(zhǔn)備轟我出門 5.以次充好,在內(nèi)飾銷售單明確標(biāo)注3M貼膜的情況下趁我不備裁剪普通貼膜,被我質(zhì)疑后態(tài)度極度轉(zhuǎn)差,不給予我安裝,在多次協(xié)調(diào)后才在4個(gè)小時(shí)后給予安裝 6.原廠側(cè)踏板居然在車身上沒有預(yù)留孔(疑似非原廠配件),沒有工具無(wú)法安裝,在強(qiáng)烈要求解決問(wèn)題時(shí)居然使用不配套電鉆在車底亂打孔,導(dǎo)致車底側(cè)面排水槽被不均與打孔20余處,打錯(cuò)孔的位置摸膠了事,擔(dān)心質(zhì)保問(wèn)題,強(qiáng)烈要求對(duì)車底打孔開具說(shuō)明,已確保非客戶人為毀壞車身,被拒絕 7.投訴無(wú)門,多次聯(lián)系奇瑞400熱線,1年內(nèi)未見回復(fù)解決,盼望能夠得到應(yīng)有的問(wèn)題處理,讓客戶不在對(duì)自主品牌失望