2014年1月上汽集團名爵品牌與淘寶天貓合作促銷，在天貓拍下優(yōu)惠卷廠家贈送價值壹萬余元優(yōu)惠禮包，包括三年免保養(yǎng)、個性車貼、車包圍、貼膜、兒童座椅。在實際購車并買下優(yōu)惠卷后，廠家與天貓互相推諉10月有余，至今不能兌現(xiàn)。經(jīng)多次討要，天貓只同意把購買優(yōu)惠卷的款項退還，不在承擔(dān)其他責(zé)任。但車已購買，不能退回。個人認(rèn)為是欺騙消費者購車的行為。