投訴內容：第一為什么我們花了7000元（車價才8萬多）買回來的東西（原車帶車載系統inkarnet）,里面的車載電話信息不是我們車主的,是博泰公司的.為什么我們花的錢結果給博泰拿走了產權。第二為什么你們要用這樣的方式收取高額的費用,還要用不是我們的號碼威脅我們. 第三我們的車載電話是博泰公司的，買車的時候沒有聲明，我們在不知情的情況下存儲本以為個人的高額話費，最后導致清零，造成了極大損失，這是一種欺騙消費者的行為。博泰無權處置我們的話費  第四為什么我們買車的時候你們不告訴我們兩年后會產生這樣的事情,這個責任誰來負責.買車的時候對我們買的產品要有知情權。現在收費了，收費標準我們覺得偏高，我們不能接受。    

希望解決方式： 一.號碼歸還我們車主不能歸你們所有. 二.我們要電話號碼歸屬各地的聯通公司. 三.我們可以交聯通的流量費用別的不交和我們沒有關系. 四.上汽和博泰公司你可以取消歸屬于你們一鍵服務業務 剩下的應照常運行.我們可以接受聯通電話收取我們的流量基本費.用但是我們不能接受你們的人工服務,的高額度的人工費用.本資費流量歸屬以聯通所有博泰沒有權利收取我們的流量費用. 五.強制停機，在沒有任何準備的時候強制停機，給我們造成的影響和傷害誰來負責。