美的紫砂煲事件了猶未了，12日，美的客服又有了新說(shuō)法———美的紫砂煲無(wú)毒無(wú)害可安全使用。就在媒體揪住美的痛打不放時(shí)，專(zhuān)家認(rèn)為，其背后的監(jiān)管缺位問(wèn)題或許隱藏著更多的危機(jī)
美的“紫砂煲”事件被曝光后，無(wú)形中，美的成了眾矢之的。從媒體到消費(fèi)者，一片喊打聲。
“對(duì)于美的的造假行為固然要嚴(yán)懲，但是，為什么沒(méi)有人責(zé)問(wèn)監(jiān)管部門(mén)。”12日，一位不愿公開(kāi)姓名的專(zhuān)家在接受《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，美的事件背后，再一次暴露了監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任缺失。他認(rèn)為，監(jiān)管部門(mén)責(zé)任缺失問(wèn)題如果得不到認(rèn)知及重視，“美的事件擺平了，將來(lái)還會(huì)有其他的質(zhì)量事件。”
這位專(zhuān)家說(shuō)，監(jiān)管缺位問(wèn)題所隱藏的危害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者造成的傷害。
一份質(zhì)量報(bào)告盡掃美的名譽(yù)
“調(diào)查至此，真相大白，紫砂煲看起來(lái)更像是一個(gè)騙局。首先，美的和九陽(yáng)公司生產(chǎn)的紫砂煲，使用的原料根本就不是宣傳中所說(shuō)的純正紫砂，而是普通的陶土；其次，為了讓普通陶土做出來(lái)的內(nèi)膽更像紫砂，生產(chǎn)廠家還使用化工原料來(lái)增色；再經(jīng)過(guò)商家的包裝，就成了市場(chǎng)上價(jià)格昂貴、光鮮亮麗、打著健康養(yǎng)生概念的紫砂煲了。這種所謂的紫砂煲，還能如商家宣傳所稱(chēng)的那樣對(duì)健康有益嗎？”這是央視的調(diào)查。
央視的這個(gè)調(diào)查，徹底揭開(kāi)了紫砂煲背后的秘密———一個(gè)售價(jià)在100元到400元不等的美的紫砂煲竟然是用田土、紅土、黑泥、白泥等多種普通陶土配制，而“紫砂”則是化工染色。
此調(diào)查一出，輿論嘩然；大企業(yè)美的名譽(yù)也因此備受質(zhì)疑。
美的：無(wú)毒無(wú)害可以安全使用
就在“五一”小長(zhǎng)假期間，美的還在大力促銷(xiāo)其生產(chǎn)的紫砂煲。
記者“五一”期間曾到北京某電器城，見(jiàn)到凡是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格500元以上的美的微波爐，均可獲贈(zèng)一個(gè)美的紫砂煲。當(dāng)有購(gòu)買(mǎi)者質(zhì)疑紫砂煲的用途時(shí)，推銷(xiāo)員無(wú)一不說(shuō)紫砂煲具有保健作用等。
消費(fèi)者吳女士在“五一”期間通過(guò)購(gòu)買(mǎi)美的微波爐獲贈(zèng)了一個(gè)紫砂煲。12日，她告訴記者，她剛剛知道，美的紫砂煲做假的事。吳女士說(shuō)，通過(guò)媒體報(bào)道，她了解到，美的公司對(duì)紫砂煲的處理態(tài)度是無(wú)條件退貨。12日，她撥打美的客服電話4008899316，詢(xún)問(wèn)紫砂煲如何退貨，但客服人員卻告訴她，美的生產(chǎn)的紫砂煲屬無(wú)毒無(wú)害產(chǎn)品，可以安全使用。“只不過(guò)是把普通的砂煲宣傳成了紫砂。”這位客服人員說(shuō)。
紫砂造假問(wèn)題早已出現(xiàn)
事實(shí)上，紫砂造假始作俑者并非美的。就在央視曝光美的事件的18天前，有媒體曾報(bào)道宜興假冒“紫砂壺”問(wèn)題。
在宜興，官方查實(shí)，有少數(shù)不法商販非法制造假冒紫砂壺，這些不法商販“在燒成后，涂抹有毒原料，以增加假壺‘賣(mài)相’”。
央視在調(diào)查美的時(shí)也證實(shí)，九陽(yáng)公司生產(chǎn)的紫砂煲制造工藝與美的完全一樣。因此，如果說(shuō)，美的是假冒，那么，九陽(yáng)公司的紫砂煲也真不了。
據(jù)專(zhuān)家介紹，目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的紫砂煲有三類(lèi)，一種是美的牌紫砂煲，以普通陶土為原料，添加“鐵紅粉”、二氧化錳等化學(xué)制劑進(jìn)行增色制造而成。第二種是蘇泊爾品牌的紫砂類(lèi)電器，其內(nèi)膽均使用的是紅陶材質(zhì)，并非真正紫砂，但符合國(guó)家衛(wèi)生安全方面的標(biāo)準(zhǔn)。第三種其內(nèi)膽由天然紫砂產(chǎn)品制作而成，是對(duì)人身體非常有利的紫砂類(lèi)電器產(chǎn)品。
專(zhuān)家表示，目前這三類(lèi)產(chǎn)品均在市場(chǎng)有售并被稱(chēng)為紫砂電器產(chǎn)品。