小家電行業(yè)的迅猛發(fā)展給消費(fèi)者生活提供了很大的便利。然而小家電因?yàn)樾。浒踩珕?wèn)題卻經(jīng)常被人們忽視。記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，近年來(lái)，小家電問(wèn)題已成為消費(fèi)者投訴的一個(gè)熱點(diǎn)，在所有的家電投訴中，小家電引起的安全事故投訴已經(jīng)占據(jù)６成以上。
消費(fèi)者身體和財(cái)產(chǎn)安全不容忽視，小家電安全問(wèn)題亟待解決。在這方面，德?tīng)栃〖译娨恢辈扇∫匀藶楸镜睦砟睿冀K把產(chǎn)品的安全視為德?tīng)柫⒆愫桶l(fā)展的根本。從設(shè)計(jì)、取材以及整體組合，安全都貫穿始終。在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立起安全的典范。
安全理念源頭上保證安全
許多小家電產(chǎn)品往往存在不少能觸電著火的安全隱患，很大程度上是細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上的不注意。德?tīng)枌Ｗ⒂诿恳粋�(gè)細(xì)節(jié)，如在最容易出現(xiàn)問(wèn)題的開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)上，專門(mén)設(shè)計(jì)采用了雙安全扣配合安全開(kāi)關(guān)以確保操作安全，同時(shí)德?tīng)柌捎眯滦蛣?dòng)力電機(jī)都可連續(xù)工作12個(gè)小時(shí)，從根本上杜絕由電造成的安全隱患。如國(guó)際暢銷多年的JC-611果汁機(jī)，成為小家電的典范之作。
目前在市面上很多不知名的小家電銷售人員在測(cè)試展示小家電的過(guò)程中，常常把小家電浸到水里面去，以此來(lái)表明其小家電安全不漏電。業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者，把小家電放到水里測(cè)試展示，其實(shí)是使使用者形成了一種“小家電可以放在潮濕的環(huán)境下使用”的意識(shí)。長(zhǎng)期的這種不正確教育，將使小家電使用者從意識(shí)上對(duì)這種行為視而不見(jiàn)，在消費(fèi)者使用過(guò)程中形成安全隱患。另外，這種操作方式也違反了小家電行業(yè)的相關(guān)宣傳法規(guī)，長(zhǎng)期以往，對(duì)消費(fèi)者必然帶來(lái)危害。
安全材質(zhì)品質(zhì)上確保安全
在選材上，德?tīng)柛菄?yán)格按照國(guó)際級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品品質(zhì)具備國(guó)際化高端水準(zhǔn)。德?tīng)栃〖译娫谠线x材上層層嚴(yán)格把關(guān)，反復(fù)測(cè)試。產(chǎn)品全部采用國(guó)際級(jí)不銹鋼、國(guó)際級(jí)食品安全塑料制造，例如選用做外殼的ABSHFA700HF,ABSPA-766，ABSAF-305都是高溫防火型材料，面板則采用鈦金不銹鋼，以保永久亮澤光鮮。另外，因小家電和使用者生活食用息息相關(guān)，因此產(chǎn)品都選用了環(huán)保材質(zhì)，從而保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工出的果汁等食品不會(huì)形成二次污染，保障使用者的身體健康，德?tīng)柕腅P-818C多功能食物料理機(jī)成為最典型的代表。
在生產(chǎn)過(guò)程中，德?tīng)枃?yán)格按照德國(guó)TUVISO9001標(biāo)準(zhǔn)控制，從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)到模具制造、注塑成型、裝配、成品出貨等每一道工序都嚴(yán)格把關(guān)，并順利通過(guò)了ISO90012000版質(zhì)量體系認(rèn)證。同時(shí)產(chǎn)品都相應(yīng)取得了3C、CE、GS、UL、CB、EMC、CUL等認(rèn)證。這無(wú)疑為產(chǎn)品安全因素增加了多保險(xiǎn)。
安全構(gòu)造意外時(shí)不再擔(dān)憂
在產(chǎn)品的組裝上，不少小企業(yè)的產(chǎn)品采用的小零件，如螺絲、蓋子等產(chǎn)品，都非正規(guī)廠商制造，標(biāo)準(zhǔn)更是雜亂不一，這使這些小企業(yè)產(chǎn)品有許多潛在的威脅。如家用攪拌機(jī)，在使用時(shí)意外傾倒后，因蓋子的松動(dòng)脫落，會(huì)造成刀片脫落或馬達(dá)停轉(zhuǎn)，造成不可預(yù)料的后果。
而德?tīng)栐诋a(chǎn)品組裝上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保穩(wěn)固的機(jī)器結(jié)構(gòu)。如采用操作安全功能杯和機(jī)身的滑動(dòng)式鎖口設(shè)計(jì)，確保小家電在工作中突然傾倒時(shí)，也不會(huì)發(fā)生任何意外，從而能保證消費(fèi)者在使用過(guò)程中可以安全無(wú)憂。
業(yè)內(nèi)專家分析說(shuō)，目前越來(lái)越多的小家電日益走進(jìn)消費(fèi)者生活，長(zhǎng)期以來(lái)由于很多低端雜牌小家電廠商惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，偷工減料，降低生產(chǎn)成本，所以小家電的所導(dǎo)致的安全問(wèn)題使廣大消費(fèi)者談小家電“色變”。而德?tīng)栕鳛閲?guó)際知名品牌，從各個(gè)方面做足安全文章。這也是德?tīng)柈a(chǎn)品產(chǎn)品至今能遍布東亞、東南亞、非洲、歐洲、美洲等六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的重要因素所在。