在這次以技術升級帶動的產業洗牌背后,由于外資品牌擁有較強的技術研發能力,使得品牌競爭優勢繼續向大品牌傾斜,眾多國內品牌面臨新挑戰。
9月25日,由本報舉辦的2008(首屆)中國洗衣機產業年會在京落下帷幕。與會專家一致表示,隨著洗凈均勻度、洗干一體機、健康殺菌、羊毛洗等技術標準列入修訂后的洗衣機新國標,以及2007年-2008年行業出現的一系列企業并購行為,我國洗衣機行業正處在一個從規模擴張向核心技術、品牌提升的轉型期,行業面臨著大洗牌,一些不規范的洗衣機生產企業即將被高技術門檻所淘汰。
新國標提升行業技術門檻
《家用電動洗衣機羊毛洗滌性能認證技術規范(申請備案稿)》正在網上公示,正式發布后,企業生產具有羊毛洗功能的洗衣機將“有章可循”;同時,洗凈均勻度、健康殺菌標準、洗干一體機標準將納入新國標的修訂中,使產品質量進一步提升。GB/T4288—2003《家用電動洗衣機》國家標準的修訂彰顯兩大市場趨勢:一是洗衣機產品結構升級日趨明顯;二是洗衣機廠家即將面臨新的挑戰,行業技術門檻將被提升。
據了解,我國已經成為世界最大的洗衣機生產國,產量占世界總產量的1/3,因此我國洗衣機的產品質量直接關系到我國洗衣機產業今后的發展。由于過去我們在洗衣機檢測過程中過于強調強制性的安全檢測,而忽視了產品性能的檢測,使得消費者和企業片面產生了只要有了3C認證就是合格產品的錯誤認識,造成多年來我國洗衣機產品總體質量水平呈下降趨勢。
“針對上述問題,修訂行業標準就顯得意義重大。”中國家電研究院國家家用電器質量監督檢測中心檢驗部部長魯建國介紹說,“ GB/T4288—2003《家用電動洗衣機》國家標準修訂工作的重要意義有三點:第一,修訂標準的目的是保護消費者的利益,同時也是保護企業的利益;第二,洗衣機行業經過30年的發展,從開始的模仿走到現在的自主創新,特別需要標準來規范產品和產業發展,生產出質量達標的產品;第三,新標準還可以正確引導消費,不但給企業建立了一個平臺,使企業能夠展示自己的產品,消費者還可以根據自己的實際情況選擇適合自己的產品。”“GB/T4288—2003《家用電動洗衣機》國家標準目前已經形成了征求意見稿,修訂工作完成了90%,如果審定通過的話,在11月份就能報國家標準化管理委員會批準,預計洗衣機新國標將在明年正式實施。”魯建國說。
技術決定企業競爭力
“未來產品的質量將由技術決定,技術也決定了企業的競爭力,這是企業競爭力的基礎。”中國家電協會副秘書長陳鋼說。
魯建國介紹說,目前洗衣機企業在生產上有很多不規范的地方。“為增大洗滌容量,把5公斤改成6公斤,把6公斤改成8公斤,雖然價格上去了,但實際洗滌效果卻惡劣了,特別是一些波輪洗衣機把電機轉速調高后,衣服會洗得很白,甚至破損。”魯建國說,“這次新國標修訂增加了洗凈均勻度的檢測方法和限定值,就是針對目前洗衣機不正當競爭行為,解決制造廠商粗暴增大產品容量的問題。”
“現在許多滾筒洗衣機都增加了羊毛洗滌程序,甚至有的波輪式洗衣機也有了此項功能,但到底洗得好不好,國家還沒有相應的標準。”魯建國介紹說,“新國標增加了羊毛洗滌性能檢測方法和限定值,對羊毛衣物的洗凈度、縮水率、磨損率都進行了嚴格的規定,甚至比國際羊毛局的檢測項目還多,這也是出于保護消費者利益的做法。”“此外,新國標為保護企業和消費者的合法權益,還增加了產品明示值允許偏差的要求,并給出一個合理的產品偏差波動范圍,就是為了更好地解決廠商與消費者就產品性能產生的糾紛。”魯建國說。
修訂后的新國標將會對行業產生怎樣的影響呢?海爾洗衣機企業文化總監劉維瑜表示,今年10月份洗衣機行業將有15項標準通過審核制定,這對規范市場和技術創新都具有很好的指導作用。對于海爾來說,一方面積極參與,同時也希望這些標準盡快實施,讓消費者成為最大的受益者。
三星白電課長董勝功對于修訂新國標給予了形象的比喻。他說,如果交通路口沒有紅綠燈,交通事故就會一個接一個,從而堵塞交通。如果交通路口設置了紅綠燈,行人走人行,馬路中間走汽車,大家各行其道。修訂行業標準的目的也是要使行業走上規范化競爭的軌道。
品牌競爭向外資傾斜
在看到新國標通過強制性技術標準約束生產企業,提高洗衣機行業技術門檻的同時,我們也應清醒地看到在這次以技術升級帶動的產業洗牌背后,幾大洗衣機外資品牌由于擁有強大的技術研發能力,未來品牌格局將進一步向大品牌傾斜。
目前從國內外品牌實力對比來看,雖然這幾年國內品牌的生產規模、銷售量都在逐步上升,但國內品牌銷售額的市場占比卻在逐年下降。中怡康2008年7月數據顯示:外資品牌零售量份額占比為29.81%,零售額份額卻高達44.57%,外資品牌的高端戰略使其品牌溢價能力提升;相比之下,國內品牌零售量份額占比為70.19%,零售額份額僅占55.43%,這與國內品牌平均單價偏低、依然沿襲低價沖量的做法有關。
此外,外資品牌在高端產品比例和價格水平上都明顯高于國內品牌。國家信息中心市場信息處處長蔡瑩表示,目前在滾筒洗衣機市場,以西門子、LG、三星、松下、博世為代表的外資廠家,零售額占比為71.85%,而國內廠商只有28.15%,且進入前10名的只有海爾和小天鵝這兩家。這表明在高端滾筒產品線外資品牌實力遠遠高于國內品牌,占據市場主動權。
蔡瑩不無擔憂地指出,雖然國內洗衣機企業通過整合出現了由小天鵝、榮事達、美的組成的“美的系”,形成了規模化和集團化作戰的特征,但這依然難以改變外資品牌在高端占據絕對市場零售額的事實,并使得外資品牌在中國市場的競爭對手明顯減少。國產品牌正在面臨進口品牌的擠壓,如果從單臺效益對比,只有海爾尚能與進口品牌抗衡。希望國內洗衣機生產企業在注意擴大生產規模的同時,特別要注意產品精益化制造的重要性。
另外,從中外品牌技術實力對比也可以看出,目前在“大容量”、“洗干一體機”、“超薄滾筒機”等高端滾筒洗衣機市場,外資品牌擁有良好的市場占有率。此外,以惠而浦、松下、西門子為代表的外資品牌擁有良好的研發實力,在“低噪”、“殺菌”、“不傷衣物”、“羊毛洗”等技術上占據一定的優勢。
蔡瑩最后指出,未來小天鵝、美的、海信等國內品牌應加大滾筒洗衣機的技術投入,如何提高銷售量占有率和銷售額占有率,以及如何抓住滾筒洗衣機市場爆發式增長的機遇,是今后幾年國內品牌面臨的艱巨任務和挑戰。
精彩觀點
中國家電協會副秘書長陳鋼:洗衣機即將實施“家電下鄉”
“家電下鄉”從年初啟動到現在取得了良好的社會反響,預期這項促進內需的政策會在山東、四川、河南三省的基礎上增加內蒙古、遼寧、黑龍江、安徽、湖北、廣西、重慶、陜西等省市自治區,同時招標條件可能放寬。另外,招標在冰箱、彩電、手機三大產品的基礎上,預計將增加洗衣機產品。
目前商務部委托中國家電協會制定洗衣機“家電下鄉”招標的方案,標準制定工作正在緊鑼密鼓地進行,洗衣機有可能成為下一個列入“家電下鄉”產品目錄的家電產品,這無疑為洗衣機開拓農村市場帶來良好的發展機遇。
海爾劉維瑜:聯合國際大品牌推新品
2008年,熟悉海爾的人會發現海爾洗衣機有一個很大的變化。海爾洗衣機在一年內先后與GE、奔馳、寶潔世界三大品牌進行戰略合作,與不同領域的頂尖品牌優勢相對接推出新品,為消費者創造品質生活,實現超常規發展。其中,海爾洗衣機與GE、奔馳、寶潔聯合推出的換代版“凈界”和“LUXURii”系列產品,分別具有洗凈即停、蘭諾程序(一次漂凈),噪音低于50分貝(達到城市居住環境的國家最高舒適標準)等功能特點。
三星白電董勝功:以差異化產品打市場
2008年三星洗衣機銷量比2007年增長了20%-30%。2009年三星洗衣機的發展規劃有兩個方面:一是加強三星白電的產品培養,二是從產品差異化去打市場。
目前三星洗衣機蘇州工廠研發部門正在研發一款新產品——— “鉆石型內筒”洗衣機,其中“鉆石型內筒”是實現更干凈、低磨損的本質所在。一方面是內筒菱形的設計使各個方向的水流更細致,衣服也能徹底舒展,充分洗滌;另一方面鉆石型內筒能夠有效減小水流、內筒壁及衣物間的接觸面,大大降低對衣物的損傷。
中國家電研究院國家家用電器質量監督檢測中心檢驗部部長魯建國:新國標提升產業競爭力
安全只是對產品的基本要求,產品性能質量才是企業最終的追求目標,為消費者提供有使用價值的產品永遠是企業追求的目標。
如果產品的競爭只停留在產品的外觀變化和價格上,而忽視產品內在質量的競爭,我國的洗衣機制造企業將被自己打敗。
所以,根據我國洗衣機產品特點和人民的生活習慣,提高適合我國國情的產品性能檢測標準是解決這一問題的關鍵,性能檢測標準的不斷改進也是推動我國洗衣機產品技術進步和提高競爭力的必要手段。
惠而浦(中國)王宇俠:細心把握消費需求
在美國,惠而浦擁有世界最先進的織物護理研發中心,專家每年都要進行近千萬公斤織物的測試,而且搜集全美80多個測試點的數據。
通過這些實驗和研究,我們不斷發現在不同的織物狀態下最佳的洗滌程序,從而了解消費者不同的需求變化,改變產品的設計。另外,針對中國消費者對羊毛、絲綢的洗滌需要,惠而浦開發了羊毛洗滌程序,更好地呵護羊毛和絲綢織物的洗滌。
博西萬庥:不斷加快對中國投資
近年來,博西家電明顯加快了對華投資。截至2007年年底,博西家電在中國市場的投資總額已超過5億美元。
除進一步建設安徽滁州的冰箱生產基地和江蘇無錫的洗衣機生產基地之外,博西家電目前在南京投資興建的廚房電器、小家電生產基地業已完成。
目前博西家電旗下擁有博世和西門子兩大品牌,今后西門子品牌仍將走大眾化路線,而博世品牌則將被推向高端市場。
國家信息中心市場信息處處長蔡瑩:積極應對消費結構升級
目前中國市場消費結構的變化將會給洗衣機生產企業帶來一些新變化。主要體現在四個方面:第一是地區收入差異,最近幾年城鄉居民收入實際差異越來越大,這將對于整個洗衣機市場的發展產生有一定的影響;第二是中產階層的人數比例在逐步提高,中產階層對產品品質要求較高,對服務質量要求較高,對整個洗衣機行業的發展產生影響;第三是人口老齡化的影響, 2006年底國內超過60歲以上的老人有1.5億人,這些老人對生活家電的選擇,值得洗衣機生產企業關注;第四,80后的年輕人已經不會用手洗衣服,這一代年輕人的使用習慣將對整個洗衣機產品的發展產生巨大影響。
美的陳華彬:整合1+1+1大于3
2008年美的集團在前期整合榮事達洗衣機的基礎上,進一步把洗衣機產業集群做大,3月份收購了小天鵝。目前“美的系”洗衣機有美的、小天鵝、榮事達三個品牌。從2007年至今,美的洗衣機增幅已經超過400%。同時榮事達洗衣機1-8月增幅接近60%,小天鵝洗衣機完全扭轉了以前小天鵝部分地區市場份額下滑的趨勢,7-8月小天鵝洗衣機增幅達到80%以上。我們相信美的三個品牌的整合肯定是1+1+1大于3。
海信曹厚勇:借惠而浦進入洗衣機產業
海信與惠而浦合資成立的公司名為海信惠而浦(浙江)電器有限公司,注冊資本4.5億元人民幣。該項目一期工程占地151畝、建筑面積8萬平方米,現階段規劃產能分別是洗衣機200萬臺、高端大容積冰箱100萬臺以上。新公司將主要研發與生產高端洗衣機及大容積冰箱產品,預計明年4月投產后產品將供應國內外市場。對海信科龍而言,借助國際白電巨頭高起點進入洗衣機產業,從技術上超越競爭對手,實現“冰洗一家”,對于其布局全球高端白色家電具有里程碑式的意義。
中怡康家電研究部經理易瀅婷:大容量和新技術成亮點
首先高端洗衣機容量段正在進一步擴大。比如:波輪洗衣機主流容量段增加到5.6公斤~6公斤,滾筒洗衣機雖然主流容量段是5.1公斤~5.5公斤,但是大于7.1公斤的超大容量滾筒洗衣機零售量份額已經超過27%。
此外,高端洗衣機善打技術牌。在高端波輪洗衣機產品領域,賣點主要圍繞環保、健康、防纏繞、低磨損等功能。在滾筒市場非常突出的賣點是烘干功能,目前在高端滾筒市場有84%的產品都帶有烘干功能,而在非高端滾筒市場,只有16%的產品帶有烘干功能,可以說帶有烘干功能已經成為高端滾筒產品的一個標志。
合肥三洋李大飆:后市發展值得期待
2007年-2008年,公司高端波輪洗衣機在保持與行業同步增長的同時,滾筒洗衣機爆發式增長3.5倍。2008年1-6月共銷售洗衣機1898萬臺,同比增長24.11%。合肥三洋前幾年一直固守高端,市場份額很小,發展遲緩,但是憑借自己的高端定位和領先的技術優勢,在洗衣機行業始終擁有一席之地。2007年-2008年,公司一改以往的低調政策,提出了規模 3年翻3番的經營目標,走上了高速發展之路。
松下李雪華:產品生產要圍繞顧客需求
松下洗衣機銷售業績顯著提升得益于其兩大市場策略:一是整合戰略凸顯成效;二是松下洗衣機不斷研發推出高附加值新品,并提高單品價值。
松下始終認為產品生產一定要圍繞顧客需求,我們從2005年開始做大容量波輪洗衣機,2006年生產斜式滾筒洗衣機,都是要滿足顧客的需求。松下始終倡導這樣一句話:不要把企業間的競爭比作戰爭,要把企業間競爭更多地理解為射擊比賽,我們需要關注競爭對手,但是我們不要瞄準競爭對手,我們應該瞄準顧客需要。