消費者錢先生（化名）向記者投訴稱，用了“歌秀一洗黑”一次，頭發沒變黑卻黑了手指甲，這讓他甚為氣憤。記者調查發現，近來，“歌秀一洗黑”的電視購物廣告鋪天蓋地地在幾個電視臺反復播放。“只要5分鐘，給你黑頭發”的廣告詞讓白發者心動，但“洗發就能黑發”、“告別白發”的說法遭到了專家的否定。專家指出，無論是哪種白發，目前都沒有根治的方法，只能通過染發或毛發移植改善白發，那些標榜能洗黑頭發的洗發水，很有可能是偷換概念，很多“一洗黑”實質是用混了染發劑的洗頭水。
投訴：沒洗黑頭發 染黑了指甲
消費者錢先生（化名）對記者稱，由于家族遺傳，他未到30歲就開始出現白頭發，他只好靠染發來彌補。但頭發長得飛快，染發后新長的白發總是藏不住。出于對染發傷身的擔憂，他不敢過頻地染發。不久前，他看到了一種名為“歌秀一洗黑”的洗發水電視廣告，廣告詞讓他心動不已，“只要5分鐘，給你黑頭發”、“一洗就變黑，白發不再有”……產品廣告詞還把自己區別于染發劑，稱“染發對身體有傷害，化學成分很容易致癌”。看后錢先生心動了：能快速黑發又沒有染發傷身煩惱，沖動之下他打電話買了2套“歌秀一洗黑”。
一開始，錢先生按照產品使用說明，佩戴手套洗頭，但洗到一半時，他嫌戴手套洗頭不利索，于是干脆脫掉手套繼續洗。當他認真地搓了頭發10分鐘左右后，便滿心歡喜地跑去鏡子前照，想看看自己的半頭白發變成黑發的效果。然而讓他失望和氣憤的是，頭發并沒有變黑，反倒是自己的指甲卻因為洗發而被染黑了！
推銷人員：能根治白發非染發
記者根據錢先生提供的線索，在廣州購物臺看到，“歌秀一洗黑”十多分鐘的廣告邀請了一名香港男演員和幾個老、中、青年男女亮相來“現身說法”，對比洗前洗后白發變黑的效果，還稱這不是染發產品，沒有化學傷害，用它洗發5分鐘就可以白發變黑發，其原理是給頭發營養，激活黑素細胞，“只要5分鐘，給你黑頭發”。
在天河好又多商場門口的柜臺，記者發現有不少像“歌秀一洗黑”的同類產品，“綠中醫師”、“藏王”等幾個牌子的“一洗黑”產品都放在同一柜臺上。銷售小姐告訴記者，這些“一洗黑”洗一次就能看到白頭發變黑，洗一盒后還可以根治白頭發，即不長白發而是黑發，因為這些“一洗黑”是內調，決不是染發。
銷售小姐向記者推薦128元的“綠中醫師一洗黑”，說這是老字號“999集團”的產品。而記者發現其標示的生產商為白云區“廣州市威蒂娜化妝品有限公司”，用的是“衛妝特字號（2006）第1048號”。銷售小姐告訴記者，產品頭兩周每周用一次，其后兩周用一次，用完一盒可自然長出黑發。她還向記者保證這些“一洗黑”產品決不含染發劑。
查證：“一洗黑”批號實屬染發膏
記者調查發現，“歌秀一洗黑”是個沒有國家衛生部批準文號的產品。記者在國家衛生部網站首頁上“數據查詢”欄中的“健康相關產品查詢”，再在“化妝品批件庫”中鍵入“歌秀”、“藏王”、“綠中醫師”查詢，顯示為“沒有記錄”；鍵入“一洗黑”后發現只有光明、斯美等幾個牌子的“一洗黑染發膏”或“一洗黑洗染香波”，根本不見“歌秀”、“藏王”、“綠中醫師”的名字。在電視上大打廣告的“歌秀一洗黑”，竟然是沒有批準文號的化妝品？
當記者撥通“歌秀一洗黑”的訂購電話020-28861766咨詢其是否有批準文號后，原本還口齒伶俐的接線員顯然沒有準備，不耐煩地稱5分鐘后再回復記者。5分鐘后記者再接到接線員回復，她稱產品全名是“域高歌秀一洗黑”，批號是衛妝特字（2007）第0171號。記者隨后在國家衛生部網站上查詢，發現此批號對應的產品名稱是“域高染發膏（自然黑）”，“產品類別：化妝品國產化妝品染發類”，生產企業是“佛山市南海區歌薇化妝品有限公司”。另一個品牌“綠中醫師一洗黑”上標示的“衛妝特字號（2006）第1048號”，在衛生部網站上的資料是“威蒂娜染發膏（自然黑色）”，產品類別也是“化妝品國產化妝品染發類”。原來這些“一洗黑”用的都是染發膏的批號。
中山三院皮膚科主任賴維：很多“一洗黑”含染發劑
標榜不含染發成分、全靠中草藥調理白發、能根治白發的“歌秀”、“綠中醫師”、“藏王”等“一洗黑”產品，在衛生部備案的生產批號卻是發給染發膏的，到底是打著洗發水的幌子賣的實質是染發膏，還是根本在說洗發根治白發的謊言？
中山三院皮膚科主任、華南地區衛生部化妝品皮膚病診斷機構負責人賴維主任醫師在接受記者采訪時稱，市面上流行的“一洗黑”多少含有染發劑的成分，它們正是通過少量染發劑的長期使用來達到慢慢染黑頭發的目的，使用這些“一洗黑”洗發產品，實際上就是在染發。一些不明就里的消費者和白發患者被偷換概念的銷售方式欺騙，有的皮膚敏感者甚至因被蒙騙而使用“一洗黑”后，出現過敏性皮炎。他稱，門診就發現過是一位40來歲的女性，由于使用了某品牌的“一洗黑”產品，頭部出現了濕疹樣改變，還起了水泡，苦不堪言。
賴維主任還稱，很多“一洗黑”產品實質只是換了名字和包裝的染發膏，使用的也是染發膏的生產批號，這是不合法的。使用不合法的產品出了問題，消費者也沒有保障。更嚴重的是，這些“一洗黑”為欺騙消費者而稱不標明實際的染發劑成分（如“對苯二胺”等），更沒像染發劑一樣提醒消費者使用前須做皮試，更容易出現使用后過敏等問題。
廣州軍區總醫院皮膚科主任楊慧蘭：長期使用對健康有害
廣州軍區總醫院皮膚科主任楊慧蘭稱，目前沒聽說過洗頭能讓頭發變黑的，除非洗頭水中含有染發成分。她指出，由于洗發水用的是妝字號，當其含有染發劑時濃度更不受控制，為了顯效，可能使用很高濃度的染發劑，何況把染發劑當洗發水一樣頻繁地使用，當人體對這些染發劑代謝有剩余時，對健康會有一定負面影響，對特殊體質的人的影響更大。她還強調，目前除了中藥的何首烏和維生素B5對白發治療有些許輔助作用外，還沒辦法明顯改善白發。
廣州軍區總醫院皮膚科另一位醫生劉仲榮副主任醫師告訴記者，無論是少白發還是自然變白的頭發，成因都一樣。由于我們的黑頭發都是由毛囊里的黑素細胞產生黑素小體后，滲入毛囊角質而使頭發顯現出黑色，當黑素細胞受破壞或黑小體的質或量減少，發色就變白。他強調，對于白發目前全球仍無根治方法，只能通過染發或毛發移植（將能長出黑發的毛囊移植到長白發處）。此外反復、長期使用染發劑有可能出現接觸性皮炎，長期使用（密集使用三年以上）甚至可能增加患白血病的風險。