每經記者 盧曦 發自上海

　　許多洋酒、奢侈品盡管假貨泛濫成災，企業從來都不愿意高調打假，擔心曝露其對渠道控制的乏力，對品牌造成不可測的負面影響。

　　雖在中文網站上已搜索不到，但在亞馬遜的英文網站上，雅頓VC膠囊仍在銷售。雅頓中國公司昨日仍向記者表示無法估計何時能出官方結論，雅頓VC膠囊仍處在消費者爭議的漩渦中。

　　自家產品真假莫辨，雅頓公司產品是否存在較大規模假冒產品，害怕打假傷害到自家品牌，投鼠忌器導致家丑不敢外揚？

　　銷售商力證真貨

　　繼卓悅控股之后，又一家銷售商表示，所售雅頓VC膠囊產品全部來自廠家，系真貨。在美國亞馬遜在線購物網站上，雅頓VC膠囊銷售仍在銷售。產品規格為50粒，售價由68美元降至30美元。

　　亞馬遜中國公司卓越亞馬遜總裁王漢華昨日向 《每日經濟新聞》記者表示，亞馬遜保證所售產品100%都是真貨，并對消費者予以“假一罰二”的承諾。消費者有任何疑問都可以和亞馬遜公司以及工商部門聯系。

　　王漢華表示，亞馬遜的貨物全部來自企業，并非個人銷售。公司擁有專業采購團隊控制貨源，產品全都來自生產廠家或授權的分銷商。

　　在亞馬遜的中文網站上，已沒有雅頓VC膠囊，伊麗莎白雅頓的香水等其他商品仍有銷售。對于亞馬遜美國網站上銷售雅頓VC膠囊一事，卓越亞馬遜公共關系總監高超表示，可以保證在美國網站上銷售的產品同樣是真貨。

　　卓悅控股批發部門的吳小姐向《每日經濟新聞》記者表示，卓悅銷售的雅頓產品是在全球范圍內向廠家采購而來。卓悅控股系上市公司，公司行為受到股東監督，店鋪所有產品必須是真貨。

　　爭議不斷 公司沉默

　　雅頓中國公司昨日回應《每日經濟新聞》記者稱，相關問題仍在核實中，無法估計何時回復。對記者此前提出的是否打算打擊網店售假行為的問題，公司以“積極拓展全國各地的專柜數量”、“公司目前尚未計劃拓展該渠道進行銷售”來回答。

　　消費者對雅頓公司對這一事件有著多種爭議，有分析認為雅頓一方面在專柜積極更新產品，一方面在通過網絡悄悄銷售仍能帶來贏利的老產品。從雅頓VC膠囊，到“絲亮白”再到現在的“白手套”，產品升級速度飛快。還有看法認為，停產的消息意在宣告網店和化妝品店的不合法地位，重新為雅頓專柜奪回份額。

　　對于《每日經濟新聞》通過郵件提出的問題，雅頓公司一直沒有回應。

　　國際品牌“家丑不外揚”

　　對于公司的噤聲，日化行業營銷專家馮建軍對《每日經濟新聞》，國際品牌有著“家丑不可外揚”的心理。許多洋酒、奢侈品盡管假貨泛濫成災，企業從來都不愿意高調打假，擔心曝露其對渠道控制的乏力，對品牌造成不可測的負面影響。

　　國際品牌在渠道上通常分為總代理、一級經銷商、二級經銷商、三級經銷商及零售商。在最后的幾個環節，廠家通常很難控制。

　　“很少有企業會大張旗鼓地打假。”馮建軍說，假設在一家A類賣場發現假貨，一旦消息傳出，會有4方受到影響：賣場、供應商、代理商和廠家，其中廠家最不愿意事態擴大：擔心正在銷售的正品受到影響，擔心消費者認為廠家對銷售渠道的控制力不夠，影響品牌形象。

　　對于專柜銷售不暢的猜測，馮建軍透露，在北京、上海、廣州、深圳四個城市，商場一樓，單品售價在1000元到2000元的化妝品都不愁銷路。專柜月銷售額在100萬元到200萬元的情況很常見。據一家化妝品行業市場調研機構在2004年和2009年的統計，分別有85%和65%的人選擇到專柜和百貨商場購物。比起網店，專柜的優勢仍然明顯，公司沒有必要借停產消息打擊網店，公司的沉默可能因為公司自己都還沒弄清楚生產的確切情況。