知情人士進一步透露了LG手機近年來的具體情況。據悉，不僅是在智能機戰(zhàn)略方面，LG電子韓國總部對3G智能機市場預判失誤，導致至今研發(fā)落后于市場。在運營商戰(zhàn)略方面，受智能機戰(zhàn)略研判失敗影響，LG電子為運營商開發(fā)的3G智能機產品同樣落后，再加之LG近年對與運營商的合作一直積極性不夠，銷售組織一再萎縮導致各地運營商關系久疏，結果是2011年至2012年中國運營商3G業(yè)務大爆發(fā)時，LG無法應對，全面潰敗。
而在直供戰(zhàn)略方面，2011年LG電子看到競爭對手三星直供帶來的豐碩成果后，全然不顧自身品牌弱勢、產品線短缺、渠道不良等危機而急于跟進。直供是需要加強銷售組織的戰(zhàn)略，而LG手機在中國逆行采取逐步消減營銷架構組織，最終從全國40家選擇經銷商開始直供，3個月過后即告崩潰，最后只剩蘇寧一家LG依賴之前合作關系良好勉強維持。而到了2012年國慶節(jié)后，LG電子再無新機型可供，這次渠道改革也無疾而終。
面臨裁員補償難題
“就這樣，2012年10月后，LG手機業(yè)務在中國終于走到了幾乎難以繼續(xù)前行的地步，可以用大廈將傾來形容”，前述的熟悉LG手機中國業(yè)務的人士如此告知。
而LG手機業(yè)務醞釀退出中國的傳聞已經四起，一種說法是，LG計劃經過全面裁員以后，終止中國的手機業(yè)務，期待2年后的4G手機商用后再做打算。畢竟LG手機在4G方面起步早，還不錯。
另一種說法是，LG中國手機業(yè)務的去留暫時不做決定，“帶病前行”，堅持一段時間后等待新的CEO來處理，預計新的CEO的到來不需要太長時間。
但怎么解決都是艱難的決定，比如2年后即使能重新開始4G手機業(yè)務，這恐怕是LG的一廂情愿，推倒容易重來艱難，在一個國家手機事業(yè)的建立遠不是那么簡單的事情。
而把這個燙手山芋拖延到交接給新任CEO，這也只是拖延戰(zhàn)術而言，并不能解決LG手機中國業(yè)務的根本問題。
而且，無論怎么解決，LG電子手機業(yè)務的中國員工都將面臨裁員問題，據悉，如果算上促銷隊伍，LG電子手機業(yè)務目前全國有近1000人，無論如何裁撤員工，都肯定需要與員工商量，補償不可能太低，否則的話，摩托羅拉南京裁員的一幕就可能重演。
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