家里裝的網(wǎng)絡(luò)是2兆(單位：M)帶寬，但下載文件的速率只有每秒200K，靠譜嗎？工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)尚冰昨天首次詳細(xì)回應(yīng)了網(wǎng)速“縮水”的問(wèn)題：接入速率和下載速率的計(jì)量單位不同，2M帶寬對(duì)應(yīng)的就是每秒256K字節(jié)的下載速度。

　　尚冰說(shuō)，一般所說(shuō)的接入速率為2M，其計(jì)量單位是每秒兆比特，而用戶使用的一些實(shí)時(shí)測(cè)速軟件通常顯示的是用戶下載某項(xiàng)應(yīng)用時(shí)的速度，其計(jì)量單位按習(xí)慣是每秒千字節(jié)數(shù)，1個(gè)字節(jié)等于8個(gè)比特，所以2M帶寬對(duì)應(yīng)的就是每秒256K字節(jié)。“這就像1公里和1000米比喻一樣，是一個(gè)計(jì)量單位換算的關(guān)系。”

　　在尚冰看來(lái)，用戶上網(wǎng)的實(shí)際速率要受到多種因素的影響，從家庭到小區(qū)或者說(shuō)到本市內(nèi)部的線路是2M，但并不意味著從家庭到最終訪問(wèn)網(wǎng)站的速度也同樣是2M。

　　簡(jiǎn)單比喻一下，就像開車出門，在自家門口的專用道路上可以跑得較快，但是上了城市道路后可能遇到紅燈、交叉路口、高速公路收費(fèi)站，到達(dá)超市停車場(chǎng)時(shí)可能要排隊(duì)等，這些都會(huì)影響從家庭的出口到所訪問(wèn)網(wǎng)站的速度。寬帶上網(wǎng)也是一樣的道理，用戶購(gòu)買的帶寬是家門口到城市的這段專用帶寬，但到最終訪問(wèn)網(wǎng)站過(guò)程中可能要上省網(wǎng)、全國(guó)骨干網(wǎng)，還要和許多其他用戶一起分享全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)帶寬和網(wǎng)站的帶寬。

　　由于上述原因的存在，用戶實(shí)際感受到的速率，確實(shí)比購(gòu)買的寬帶產(chǎn)品速率要低。尚冰透露，從各國(guó)寬帶網(wǎng)速實(shí)測(cè)情況看，用戶上網(wǎng)的實(shí)際速率和接入速率相比，大體在50%-80%之間波動(dòng)，好一點(diǎn)就是上網(wǎng)的實(shí)際速率在接入速率的80%，差一點(diǎn)在50%左右。

　　尚冰坦承，我國(guó)寬帶發(fā)展與國(guó)際領(lǐng)先水平存在一定差距，作為工信部官員，他們自己也是感覺“壓力山大”。根據(jù)工信部的安排，2012年，全國(guó)新增光纖家庭覆蓋要超過(guò)3500萬(wàn)個(gè)家庭。在2011年全國(guó)寬帶用戶中，4M及以上用戶比例約40%，今年提速后將提高10個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到50%。

　　帶寬對(duì)應(yīng)的下載速率

　　帶寬 理想速率 較好情況(80%) 一般情況(50%)

　　2M 256K/s 205K/s 128K/s

　　4M 512K/s 410K/s 256K/s

　　8M 1024K/s 820K/s 512K/s

　　20M 2560K/s 2048K/s 1280K/s

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　　有網(wǎng)友提問(wèn)，他想換一家寬帶服務(wù)提供商，但發(fā)現(xiàn)小區(qū)寬帶提供商只有一個(gè)，這樣的情況該怎么辦？

　　尚冰表示，寬帶“進(jìn)門難”問(wèn)題目前比較普遍。寬帶進(jìn)小區(qū)時(shí)，有的房地產(chǎn)開發(fā)商或物業(yè)管理公司要求與其簽署建設(shè)方面的排他協(xié)議，或者利用電信企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，迫使企業(yè)高價(jià)進(jìn)入，有的甚至要求排他性的進(jìn)入，從而造成通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難，用戶無(wú)法自主選擇電信服務(wù)的問(wèn)題。這樣高價(jià)進(jìn)入的成本必將轉(zhuǎn)嫁給用戶。

　　尚冰稱，在今年的普及提速工程中，工信部已經(jīng)將此類問(wèn)題作為重點(diǎn)，與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門一道，聯(lián)合地方政府共同研究解決辦法，保障用戶的自主選擇權(quán)。(記者 董長(zhǎng)青)