團購網(wǎng)站的泡沫即將破滅?業(yè)內(nèi)不斷傳出裁員消息和投資人逐漸關(guān)閉的融資之門或預(yù)示著猜想即將成真。
裁員
以團購為代表的各家電子商務(wù)網(wǎng)站在近日紛紛報出了裁員消息。堪稱國內(nèi)電商典型的凡客也宣布將裁員5%。
8月31日,高朋網(wǎng)被裁員工的代理律師高占領(lǐng)透露,目前高朋網(wǎng)華南地區(qū)9個城市中7個城市的裁員總數(shù)大約為70人,北京地區(qū)最近一個月的裁員數(shù)字,則達(dá)到了50人。
除高朋網(wǎng)外,同時還有多家團購網(wǎng)站都傳出裁員、關(guān)停分站的消息。
美團網(wǎng)4月份關(guān)閉了赤峰、龍巖、玉林、馬鞍山四個城市分站。開心團在南京、寧波、鄭州、廈門等12個城市的站點被“調(diào)整”。廈門先后出現(xiàn)的20多家本土團購網(wǎng)已紛紛關(guān)閉或轉(zhuǎn)行,窩窩團7月份被爆出非法裁員,消息稱至少100人被裁。接連發(fā)生的裁員事件,使人感到團購業(yè)寒意陣陣。
針對團購網(wǎng)站裁員事件,團購消費專家、團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛向記者表示,主要是因為網(wǎng)站之前大規(guī)模擴展后的支出超過了收益,而短時間內(nèi)彌補的難度較大。
胡琛認(rèn)為,隨著團購在一二線城市的發(fā)展?jié)u漸成熟,不少團購網(wǎng)站進駐了三四線城市,都急著在三四線城市為王。經(jīng)過這樣一輪的鋪墊,團購網(wǎng)站的攤子越來越大,但是由于忽略了當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境和消費水平,而自身人員激增帶來的運營壓力對任何一家團購網(wǎng)站來說,都是一個巨大的挑戰(zhàn)。縮減人員編制成為其做出開源節(jié)流的方法之一。
野草般生長的中國團購
安德魯·梅森(Andrew Mason)在2008年11月推出Groupon的時候,恐怕沒想過:它此時已在中國出現(xiàn)了5000個復(fù)制品。
這也許緣于Groupon的財富效應(yīng)令人難以抗拒:Groupon即將在美國上市,而今年1月份Google試圖收購它的時候,曾經(jīng)傳出它的估值高達(dá)47.5億美元。
另一方面,這個靠大幅度折扣積累注冊用戶(多半是郵件)然后再通過把自己打扮成廣告平臺按照成交量獲得傭金收入的商業(yè)模式,實在不難復(fù)制。
這使得“團購”看上去像極了一條異常平坦的金光大道——創(chuàng)業(yè)者和熱錢都被深深吸引。“2010年1月滿座正式上線后,接下來幾個月里相繼出現(xiàn)了美團、拉手等等團購網(wǎng)站,此后就一發(fā)不可收拾。”在艾瑞分析師蘇會燕印象中,國內(nèi)團購網(wǎng)站2010年年底達(dá)到2000多家,到2011年7月,這個數(shù)字變成了5000家。
創(chuàng)業(yè)者不斷涌入,而淘寶網(wǎng)、搜狐、騰訊、百度等巨頭也都紛紛涉足。消費者同樣表現(xiàn)出了無法想象的熱情,甚至有人根據(jù)每天各大團購網(wǎng)站的打折活動,來安排自己的三餐和生活——選擇理發(fā)店、去哪里吃飯、看什么電影。
團購網(wǎng)站瘋狂生長,整個行業(yè)迅速進入一種惡性競爭狀態(tài),美國Groupon的折扣大多在六折上下,而中國團購網(wǎng)站為了吸引眼球,折扣大多在兩三折。
事實上,中國的團購網(wǎng)站在誕生之初就面臨著與Groupon截然不同的商業(yè)環(huán)境,那些他們看好的服務(wù)業(yè)主要廣告主——餐館、理發(fā)店、影樓老板們?nèi)詫ヂ?lián)網(wǎng)和“團購”這種廣告模式知之甚少。這迫使團購網(wǎng)站必須雇用大量“銷售”人員去拉單,對這些人進行知識普及教育。
第一批商家剛開始接受團購,來找他們的團購網(wǎng)站已經(jīng)多出了數(shù)十倍。商家迅速轉(zhuǎn)成為優(yōu)勢群體,團購網(wǎng)站的利潤大幅下滑。窩窩團董事長徐茂棟毫不隱瞞現(xiàn)在前十大團購網(wǎng)站全部虧損的事實,并把虧損歸咎于同行間的惡性競爭。
“團購已經(jīng)發(fā)生了根本性變化,消費者的熱情已經(jīng)衰減,通過團購達(dá)到的銷售還不及預(yù)期的一半。”優(yōu)購網(wǎng)CMO徐雷一語道出了國內(nèi)團購行業(yè)的頑疾。或許正是這些原因?qū)颜麄行業(yè)拖入窘境。