“當年高價買的靚號，重金做了三年廣告宣傳，留的就是這號，現(xiàn)在退網(wǎng)，三年努力全白費了？”隨著今年底小靈通退市日益臨近，網(wǎng)友們開始關(guān)注即將下崗的小靈通，一些門戶網(wǎng)站創(chuàng)建的小靈通論壇也較往日活躍起來。
升G號碼難保留
北京地區(qū)聯(lián)通是小靈通的運營商，眼見得小靈通大限臨近，北京聯(lián)通的態(tài)度愈發(fā)引人關(guān)注。不過，到目前為止，北京聯(lián)通并沒有明確的回應(yīng)，使得小靈通的命運撲朔迷離。
小靈通從1998年進入中國，2003年達到發(fā)展高峰，2006年10月，國內(nèi)小靈通用戶創(chuàng)歷史最高，達到9341萬戶，同期全國手機用戶4.49億，相當于每6部手機中，就有1部小靈通。
目前，全國小靈通用戶約2000萬人，北京地區(qū)并不多。
北京小靈通用戶大致分成三類：一類是醫(yī)護人員，輻射低的小靈通幾乎對醫(yī)療器械沒有干擾，醫(yī)院里廣泛使用。第二類是打工人群，按照固話收費標準每3分鐘0.22元，使用者圖的是實惠。第三類是包月用戶，小靈通推廣之初，曾推出65元和70元包月的校園卡、警務(wù)通，目前還有不少用戶。
5月26日，北京聯(lián)通悄然推出一項活動：靈通升G。所謂升G，就是用戶放棄小靈通，使用更先進的2G和3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這被一些人看成是北京聯(lián)通版的補償方案。
這份方案中，用戶可以免費獲得2G預(yù)付費號碼，或者獲得3G網(wǎng)絡(luò)號碼，同時還有不等的話費獎勵。方案特別提到，小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)后，今年12月31日前將享受免費的“接聽同振”服務(wù)。即用戶小靈通號碼撤機后，當其他用戶撥打小靈通號碼時，由2G或3G號碼接聽，且不收取同振功能費。同時，小靈通賬戶的余額將轉(zhuǎn)入新賬戶。
對此，北京聯(lián)通表示，鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)用現(xiàn)有2G、3G或固定網(wǎng)絡(luò)中與小靈通價格相當?shù)漠a(chǎn)品。同時，正在針對小靈通客戶制定更加人性化的轉(zhuǎn)網(wǎng)策略及實施方案。而且從這項活動截止8月31日看，應(yīng)該不會是最終方案。
補償成爭議焦點
“這樣補償無法接受”、“聯(lián)通應(yīng)該給小靈通保號”……在小靈通論壇中，可以見到不少用戶的情緒宣泄。有的網(wǎng)友干脆舉例，國家建路修橋占用土地給補償，那強制小靈通退網(wǎng)給3G讓路，是不是也應(yīng)該給補償。不過，記者也注意到，有些用戶在退網(wǎng)大勢面前表示出理解，提出補償要有合理的預(yù)期。
有網(wǎng)友留言：很多人糾結(jié)說要保留原號，真的太不現(xiàn)實了，其實人家給幾個月的時間，你朋友打給你都會自動轉(zhuǎn)到新號碼，還會提醒他你的新號是多少，常接觸的人有足夠時間知道你的新號碼，而常年不和你聯(lián)系，幾個月都不和你打電話的人能有幾個？自己主動打電話告訴他們一下也不是什么麻煩事。
這位網(wǎng)友同時建議運營商應(yīng)該給予手機補償。“哪怕是功能最少，價格最低的”，因為小靈通取消后，原來的設(shè)備就成廢品了，需要一個新的手機。
“小靈通退網(wǎng)將有利于對電信資源進行合理利用，可以讓國家資源利益最大化。”北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認為，當年正是因為移動通信資費過高，同時固網(wǎng)運營商又缺乏能與移動運營商競爭的手段，小靈通才得以迅速崛起，而現(xiàn)在形勢完全發(fā)生了變化。不過，“運營商要妥善處理好用戶退網(wǎng)，爭取得到用戶的理解”。
安排有待再溝通
運營商積極鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，而不少用戶在待價而沽不愿退網(wǎng)。專家分析，造成小靈通退網(wǎng)困難的一個重要原因是小靈通資費低，很多用戶即使手里拿著其他手機，因為小靈通價格便宜，一年才交幾百塊錢話費，也不愿意辦理退網(wǎng)。
記者了解到，目前無論中國電信還是中國聯(lián)通，都尚未下達強制小靈通退網(wǎng)的硬性規(guī)定，只是遵照工信部的文件指示，表示將于年底前清頻退網(wǎng)。
北京聯(lián)通相關(guān)人士透露，“目前小靈通業(yè)務(wù)并沒有強制退網(wǎng)，小靈通退網(wǎng)安排還有待同相關(guān)政府部門進行溝通。”對此，電信專家表示，盡管根據(jù)國家政策小靈通將退市，但只要在網(wǎng)一天，運營商就有義務(wù)保障小靈通用戶的權(quán)益，同時應(yīng)盡快做好相關(guān)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的安排。
