8月10日,蘇寧易購818全面啟動。
立秋后,高溫不退。為消費者能感受清涼,蘇寧推出了應(yīng)對高溫天的8項“冷”服務(wù),幫助大家度過 “秋老虎”。
818“到家服務(wù)”爆發(fā)。“宅家”追劇,入手蘇寧易購SUPER聯(lián)合會員,《乘風(fēng)破浪的姐姐》、《三十而已》等熱門綜藝和熱播劇隨心看。家樂福“菜籃子”線上下單,最快25分鐘到家。高溫不出門,不擠菜市場,氣場隨時保持“高冷”。
30年銷售突破20億臺,蘇寧家電雄踞家電全渠道第一的優(yōu)勢,離不開售后服務(wù)的加持。買手機、生活電器1小時到家;空調(diào)到貨后24小時內(nèi)安裝,舊家電以舊換新,蘇寧免費上門拖舊,至高補貼4288;蘇寧物流,送貨入戶等服務(wù),讓高溫天想“冷”就“冷”。
今年818,蘇寧進行了全新的品牌升級—專注好服務(wù)。服務(wù)的戰(zhàn)略地位被凸顯,除了“冷”服務(wù)降溫,“貴就賠、延時賠、急速退”也成了蘇寧標(biāo)配;“易購、易達、易用”的交易服務(wù)、履約服務(wù)、體驗服務(wù),也為良好購物體驗提供了堅實保障。