“現(xiàn)在的電子銀行真是太方便了，從存取款、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬，到買(mǎi)基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品，都能輕松搞定。”馮先生自曝，自助辦理銀行業(yè)務(wù)，一年至少可以省下500元。

現(xiàn)年31歲的馮先生是位公司白領(lǐng)。“七八年前，我就開(kāi)始在自助銀行上存取款。”馮先生說(shuō)，前年，自己開(kāi)通了網(wǎng)銀，不僅可以坐在電腦前轉(zhuǎn)賬匯款，還能繳納水電氣費(fèi)和手機(jī)話費(fèi)等費(fèi)用；今年，自己又成為手機(jī)銀行客戶，無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)基金、黃金，還是銀行理財(cái)產(chǎn)品，都能隨時(shí)隨地操作。

“最近一年，我?guī)缀鯖](méi)有上過(guò)一次銀行柜臺(tái)。”馮先生給記者大概算了一筆賬：如果每月去4次銀行柜臺(tái)，每次往返的交通成本按10元計(jì)算，一個(gè)月就得40元，一年僅交通成本就接近500元，這還沒(méi)算通過(guò)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)省下的手續(xù)費(fèi)。同時(shí)，使用電子銀行還節(jié)省了大量的時(shí)間和精力，減少出行，低碳環(huán)保。

“部分客戶拒絕使用電子銀行主要有兩個(gè)原因，一是不會(huì)操作，二是怕不安全。”某國(guó)有行省分行營(yíng)業(yè)部電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，使用電子銀行最難的是走出第一步，其實(shí)，無(wú)論網(wǎng)銀，還是自助銀行、手機(jī)銀行，操作程序都非常簡(jiǎn)捷，只要使用一兩次，就能馬上學(xué)會(huì)；此外，電子銀行都推出了U盾、電子密碼器等安全措施，多重防護(hù)，只要客戶不輕易泄漏自己的卡號(hào)、密碼等信息，不登錄釣魚(yú)網(wǎng)站，都能保證自己的資金安全。