要先交涉：

　　維權前應先向經銷者或生產者反映問題。第三十四條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經營者協商和解； （二）請求消費者協會調解；（三）向有關行政部門申訴； （四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁（五）向人民法院提起訴訟。 或通過新聞媒體維護自身權益。

要動作快：

　　如經過交涉的不到合理解決，應立即維權，切不可拖延。

要實事求是：

　　存在商品質量和不良服務問題，一定要根據實際情況維權，切不可夸大事實，也不該隱瞞自己使用不當的行為。

要合理合法：

　　無論是要求修、退、換或要求賠償，都應合理合法。

證明材料要完備：

　　商品存在質量問題時，應提供購貨發票或購貨憑證、訂貨合同等，如有雙方交涉的文字材料或權威部門的質量鑒定則更好。

要進行檢測：
　
　　一些憑感官難以確定的商品質量問題，往往會產生爭議，最好在維權前先請質量監督檢驗部門檢測。

字跡清晰、地址詳細：
　　
　　通過其他機構維權時要寫清商家和投訴人的詳細地址和聯系方法，以保證問題順利解決。