據(jù)2005年北京市1%人口抽樣調(diào)查資料顯示，2005年底北京市外來(lái)人口總量達(dá)到357.3萬(wàn)人，比2000年增加101.2萬(wàn)人，外來(lái)人口占北京市常住人口的比重為23.2%，與2000年相比上升了4.4個(gè)百分點(diǎn)。
隨著北京市外來(lái)人口的急劇增加，房屋租賃中介行業(yè)快速崛起，大大小小的房屋出租代理公司遍布京城各個(gè)角落，構(gòu)成了一派房地產(chǎn)中介“繁華”的景象。
但“繁華”背后貓膩多。近期，本刊記者陸續(xù)接到消費(fèi)者對(duì)北京市一些房屋中介公司的投訴，反映房屋中介合同陷阱防不勝防、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保證、有關(guān)部門(mén)監(jiān)管不到位等問(wèn)題。
“付三押一”變成“付三押二”？
11月14日，記者接到趙小姐（化名）的投訴電話(huà)，反映她與長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司馬甸分公司簽定的房屋租賃合同存在霸王條款。
原來(lái)就在當(dāng)天上午10點(diǎn)20分，長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司馬甸分公司的住戶(hù)趙小姐突然接到該公司一位姓白的女業(yè)務(wù)員的電話(huà)，要她交下3個(gè)月（12月17日-2007年3月17日）的房租。趙小姐感到很詫異，她是今年9月16日與長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司馬甸分公司簽定的房屋租賃合同，就在當(dāng)天她已經(jīng)按公司規(guī)定辦了付三押一（交3個(gè)月的房租，即9月16日到12月16日的房租共2550元和1個(gè)月的押金850元）的財(cái)務(wù)手續(xù)，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員告訴她3月一交，下次到12月16日前結(jié)交下3個(gè)月的房租。
可是現(xiàn)在剛剛到了2個(gè)月，長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司馬甸分公司就來(lái)催款，讓她很不理解，在電話(huà)里她詢(xún)問(wèn)那位白小姐說(shuō)，合同上不是說(shuō)“季付”嗎，怎么沒(méi)到時(shí)間就催款，對(duì)方的回答是：少?gòu)U話(huà)，超過(guò)3天期限不交錢(qián)就按合同辦，滾！
當(dāng)天記者拿到了這份趙小姐與長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司馬甸分公司簽定的房屋租賃合同，合同的“補(bǔ)充協(xié)議”第2條上寫(xiě)著：“乙方在入住前必須以“付三押一”的支付形式交予甲方作為房屋租金。以后按季付”。可第4條上又寫(xiě)著“乙方必須提前30天到甲方營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)科交納房租。延緩交款，每日加收滯納金100元，如3日后仍不交納，甲方視為合同終止和乙方放棄房屋內(nèi)所留物品所有權(quán)，甲方有權(quán)開(kāi)啟房門(mén)，接納新住戶(hù)入住。所造成的后果，由乙方負(fù)擔(dān)”。
趙小姐介紹說(shuō)，當(dāng)時(shí)簽定合同時(shí)，長(zhǎng)豐康盛的業(yè)務(wù)員很熱情，又是端水又是拉家常，并表示可以“季付”，根本沒(méi)讓她細(xì)看合同，都是業(yè)務(wù)員填好的，她直接簽了字。沒(méi)想到，這個(gè)前后矛盾的2個(gè)條款成了中介公司向她討錢(qián)的法寶，這樣提前30天交款已經(jīng)不是合同上說(shuō)的“付三押一”，而是“付三押二”，這種明目張膽地設(shè)立合同陷阱。有沒(méi)有說(shuō)理的地方？！
隨后記者就趙小姐反映的合同陷阱問(wèn)題致電長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司客戶(hù)服務(wù)部，一位姓劉的經(jīng)理在電話(huà)中介紹說(shuō)，馬甸分公司是承包性質(zhì)的公司，他們的合同并不是總公司統(tǒng)一制定的，并表示了解一下情況，給記者一個(gè)答復(fù)。
不執(zhí)行霸王條款我們就得“關(guān)門(mén)”
11月15日下午4點(diǎn)20分，記者接到一個(gè)自稱(chēng)是長(zhǎng)豐康盛房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司馬甸分公司經(jīng)理的金某的電話(huà)，金某回答了記者的提問(wèn)。
記者：你們的合同是總部統(tǒng)一制定的嗎？
金某:總部根本不管我們的業(yè)務(wù)。我們是加盟性質(zhì)，一個(gè)月交總部3000元加盟費(fèi)。
記者：為什么要加盟而不自己開(kāi)個(gè)中介公司呢？
金某:我沒(méi)有那么多錢(qián)，開(kāi)個(gè)中介公司要交60萬(wàn)元押金。
記者：為什么不在合同上直接注明“付三押二”而是“付三押一”，又“提前一個(gè)月交房租”，實(shí)際上還是“付三押二”？
金某:直接要住戶(hù)交2個(gè)月的押金不現(xiàn)實(shí)，你要租套房子讓你拿5000元押金你干啊。一般住戶(hù)在簽合同時(shí)只會(huì)注意“付三押一”，不會(huì)去注意“提前一個(gè)月交房租”的。我們押住戶(hù)2個(gè)月的房租是約束那些中途違約的，這樣即使他半道跑了我們也不在乎，反正錢(qián)在我們手里押著，我們的利益也有了保障。
記者：你認(rèn)為你們的合同合理嗎？是否存在陷阱？
金某：你說(shuō)不合理就不合理，你說(shuō)是霸王條款就是霸王條款，北京中介都這樣。要按正規(guī)中介合同去執(zhí)行，我們根本賺不到錢(qián)，早關(guān)門(mén)了。我們公司之所以干得這么好，就是因?yàn)檫@樣管理得“到位”。
當(dāng)記者問(wèn)他，像趙小姐這種情況，如果11月16日不提前一個(gè)月交房租，會(huì)怎么處理時(shí)，金某的回答很干脆，按合同辦！“同樣情況，你們撬過(guò)住戶(hù)的鎖嗎？” 金某的回答是：撬過(guò)的多了。
最后當(dāng)記者問(wèn)金某，合同是誰(shuí)制定的，為什么前后矛盾時(shí)，他回答說(shuō)，這種合同在北京有10多年了，都是“權(quán)威律師”制定的，你要不服可以到法院去告，我們不怕。“當(dāng)然曝光我們也不怕，曝光了我們就有知名度了。”金某說(shuō)。
“延期”交房租， 房門(mén)被撬開(kāi)
記者在采訪中了解到，在北京房屋中介行業(yè)中，像長(zhǎng)豐康盛這樣存在合同陷阱的公司還有很多。
11月14日下午2點(diǎn)，記者致電北京市中天置地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，詢(xún)問(wèn)租房的付款方式，對(duì)方一位女工作人員明確答復(fù)記者，“押一付三”，并“提前一個(gè)月交房租”——又是一個(gè)陷阱，難怪記者在采訪長(zhǎng)豐康盛金某時(shí)，他這樣回答：我們的合同就是在中天置地“扒下來(lái)”的！
謝先生就是中天置地公司合同陷阱中的一名受害者。今年2月27日他和朋友4人從北京中天置地公司租到一套三居的房子，月租2200元，合同上寫(xiě)明是“押一付三”，他按照合同規(guī)定辦理了付款手續(xù)，但是到了2個(gè)月的時(shí)候中介就過(guò)來(lái)找謝先生要房租了。
謝先生本不知道怎么回事，拿出合同一看，才發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著“押一付三”，提前一個(gè)月交房租。“我租了這么長(zhǎng)時(shí)間房子，從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)這樣的合同，這樣基本上就是“押二”了！而且他們簽合同的時(shí)候只是告訴我按季度付款，并沒(méi)有告訴我這一條款！”
謝先生感覺(jué)自己有被忽悠的感覺(jué)，出于對(duì)這種合同中的隱形條約的抵觸心理，他們拒絕交納房租，所以就沒(méi)有按對(duì)方的“提前一個(gè)月”規(guī)定交納房租。
但是不守“規(guī)矩”的后果似乎很?chē)?yán)重。“讓我們很難想象的是，首都北京，居然會(huì)有這樣的黑心中介，他們把我們門(mén)上的鎖換了，我們4個(gè)人，一晚上打了不下50次電話(huà)，都沒(méi)人接！”
就這樣，謝先生和4個(gè)朋友在深更半夜流落街頭！“他們之前連電話(huà)也都沒(méi)有打過(guò)，做人我覺(jué)得不應(yīng)該這么做，做企業(yè)更不應(yīng)該這么做！”謝先生氣憤地說(shuō)：“住進(jìn)房屋，就停了一周電，半個(gè)月沒(méi)有煤氣，洗衣機(jī)接口現(xiàn)在還沒(méi)有修好，而且很多原來(lái)就不能用的東西，在打了好多次電話(huà)沒(méi)有回音的情況下，我們自己找人修好的，住這房子受了一肚子氣！”
萬(wàn)般無(wú)奈下，謝先生和朋友妥協(xié)了。但對(duì)方的處理結(jié)果卻是每天交100元滯納金，甚至還要交買(mǎi)鎖的錢(qián)！更令人意想不到的是，中天置地給謝先生的理由是：“你不提前交房錢(qián)就是退租，所以才換你們的鎖，這還沒(méi)罰你們2個(gè)月的退租違約金呢！”
“為什么中天置地非要提前30天交房租，而不是跟有的中介公司一樣的提前2～3天？房子租給我們了，我們?cè)诮环壳皩?duì)房子有絕對(duì)的擁有權(quán)，中介是不是有權(quán)力私自進(jìn)入，并更換門(mén)鎖，讓我們流落街頭？”謝先生質(zhì)問(wèn)道。
記者先后致電北京金誠(chéng)信、我愛(ài)我家、中大恒基等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，詢(xún)問(wèn)交房租事宜，對(duì)方均回答交款方式可以商量，一般提前2～3天就可以了。