日前，國家發(fā)展改革委等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)加快形成強(qiáng)大國內(nèi)市場的實(shí)施意見》，聚焦消費(fèi)環(huán)境改善、體制機(jī)制改革以及消費(fèi)領(lǐng)域治理水平提升。各地出臺了發(fā)放消費(fèi)券、消費(fèi)補(bǔ)貼的一系列促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)、擴(kuò)容提質(zhì)舉措，對沖疫情影響，拉動消費(fèi)。

　　為響應(yīng)北京商務(wù)局促進(jìn)北京消費(fèi)市場號召，國美零售啟動了“防疫保供網(wǎng)上行”活動，面向北京市市民發(fā)放1.2億元家電消費(fèi)券，全面讓利用戶，滿足“后疫情”時代消費(fèi)回補(bǔ)需求。消費(fèi)者通過國美APP、美店小程序，以及北京國美、北京大中的官方微信、官方微博專項(xiàng)活動頁面領(lǐng)取消費(fèi)券：大家電消費(fèi)券100元，小家電消費(fèi)券50元;一線醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者可享受翻倍消費(fèi)券。活動出臺后深受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎，北京眾多用戶也積極參與其中。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至4月14日，國美北京地區(qū)消費(fèi)券發(fā)放近15萬張，帶動消費(fèi)17.6億元，較活動前月銷售同比增長22%。國美發(fā)放的家電消費(fèi)券切實(shí)滿足了“后疫情”時代北京當(dāng)?shù)赜脩舯憷�消費(fèi)、安全消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)需求，對于激活北京市場、促進(jìn)居民消費(fèi)起到了表率和示范作用。

　　活動中，國美北京分公司組織開展了20多場直播，通過朋友圈、公眾號、微博、抖音等自媒體矩陣以海報(bào)、圖文、視頻內(nèi)容傳播“防疫保供網(wǎng)上行”理念，傳播曝光500多萬人次，實(shí)現(xiàn)促銷讓利優(yōu)惠價(jià)值近1.35億元。

　　不僅在北京地區(qū)，國美也與多地政府機(jī)構(gòu)合作同步開展防疫保供行動，面向杭州市市民借助支付寶發(fā)放滿40減10優(yōu)惠券，總價(jià)值16.8億元家電消費(fèi)券，在成都通過職工普惠APP發(fā)放300元消費(fèi)券，在廣州利用華南國美小程序發(fā)放800元消費(fèi)券包。這些行動確保了用戶可以在購買商品時享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。國美此舉徹底拉動了全國消費(fèi)需求，引導(dǎo)用戶購買高品質(zhì)、低價(jià)格的好產(chǎn)品。

　　疫情期間，國美還在全國多地設(shè)立“無接觸配送”取貨架，如上海國美在部分社區(qū)設(shè)立“無接觸配送”取貨架，解決非接觸式配送的收貨問題，這一服務(wù)也得到了社區(qū)居委會的高度肯定，“有了這個貨架，居民就不用著急下樓，而且也不必多次下樓取快遞了，切實(shí)解決了燃眉之急。”同時，國美進(jìn)一步強(qiáng)化了3公里免費(fèi)配送，門店作為前置倉，從店長到商品主任到促銷員，員工們積極化身“快遞小哥”，確保了用戶購買的商品在一小時內(nèi)最快送達(dá)。

　　據(jù)悉，此次“防疫保供網(wǎng)上行”促消費(fèi)活動將持續(xù)到4月19日，北京市商務(wù)局聯(lián)合不同業(yè)態(tài)的300余家企業(yè)，全方位、全渠道跨界聯(lián)動，助力釋放消費(fèi)活力成果顯著。作為零售行業(yè)代表，國美利用線上線下“三端”優(yōu)勢洞察用戶痛點(diǎn)，通過北京的活動繼續(xù)輻射全國，拉動消費(fèi)需求，為零售行業(yè)回暖加足馬力。