
中新網(wǎng)6月29日電 (財(cái)經(jīng)頻道 種卿) 日前,有研究機(jī)構(gòu)檢測(cè)了全球所有可口可樂飲料,發(fā)現(xiàn)一種可能致癌的添加劑普遍存在于產(chǎn)品中,并且該物質(zhì)在中國(guó)產(chǎn)品中的含量是美國(guó)相同產(chǎn)品的14倍。這一報(bào)道再度引發(fā)了國(guó)內(nèi)民眾對(duì)“洋品牌”對(duì)中國(guó)市場(chǎng)采取“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的關(guān)注。
其實(shí),早在2011年7月,可口可樂就被質(zhì)疑在兩岸執(zhí)行不同的防腐劑添加標(biāo)準(zhǔn);而近期法國(guó)依云礦泉水也因中歐標(biāo)準(zhǔn)的不同,近六年來第6次被檢測(cè)出不合格產(chǎn)品。此外,在售后服務(wù)和問題產(chǎn)品的召回上,跨國(guó)企業(yè)同樣實(shí)行著差別化的處理方式。
生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)“因地而異”
據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道,可口可樂為了使產(chǎn)品擁有“獨(dú)特顏色”,一直添加焦糖色素,但這種色素中被發(fā)現(xiàn)含有致癌物質(zhì)4-甲基咪唑。目前,在可口可樂、健怡可樂、百事可樂和百事輕怡這四種產(chǎn)品當(dāng)中都發(fā)現(xiàn)了這種致癌物。
對(duì)此,有英國(guó)人士爆料稱,可口可樂公司在美國(guó)對(duì)這一致癌物質(zhì)的添加采取了預(yù)防措施,卻沒有在其他國(guó)家實(shí)行。其中在英國(guó)銷售的灌裝可口可樂,4-甲基咪唑含量比美國(guó)的4微克含量足足高出了34倍之多。
無獨(dú)有偶,6月初,國(guó)家質(zhì)檢總局公布一批不合格食品和化妝品名單,來自法國(guó)阿爾卑斯的高端天然礦泉水品牌“依云”因亞硝酸鹽超標(biāo)在六年內(nèi)第6次登上了“黑榜”。面對(duì)質(zhì)疑,依云集團(tuán)卻給出了“因歐盟和中國(guó)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不同,致使進(jìn)口產(chǎn)品不符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”的回應(yīng)。
不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)同一產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)存在差異在所難免,從國(guó)際品牌強(qiáng)生嬰兒洗發(fā)水被曝在不同國(guó)家使用不同配方生產(chǎn),到零度可口可樂原液被檢出禁用的防腐劑、麥當(dāng)勞(微博)的麥樂雞被檢出含有化學(xué)成分等等,日常用品到食品行業(yè)都備受“雙重標(biāo)準(zhǔn)”的危害。
售后服務(wù)難“同步”
6月11日,強(qiáng)生買下一張沉甸甸的和解協(xié)議——支付22億美元了結(jié)美國(guó)政府對(duì)精神病治療藥物Risperdal(維思通)和其他幾款藥物的非法營(yíng)銷調(diào)查。交完這筆罰款,這些藥物在美國(guó)將不再超適應(yīng)證使用。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》26日?qǐng)?bào)道指出,“超適應(yīng)癥”推廣,是指制藥廠商出于商業(yè)目的,為了擴(kuò)大藥品的銷售,有意誘導(dǎo)超出藥品說明書適應(yīng)癥范圍的用藥行為,由于超出的治療適應(yīng)癥沒有經(jīng)過大范圍臨床試驗(yàn)驗(yàn)證,存在高度用藥風(fēng)險(xiǎn)而被世界各國(guó)的法律明文禁止。
但是,就在強(qiáng)生公司因維思通“超適應(yīng)癥”推廣,在美國(guó)付出巨額經(jīng)濟(jì)代價(jià)的同時(shí),國(guó)內(nèi)的維思通卻仍正常銷售,絲毫未受在美丑聞?dòng)绊憽H绻f跨國(guó)公司在其他國(guó)家的處罰管理未在中國(guó)市場(chǎng)得到及時(shí)修正還情有可原,那么,國(guó)際奢侈品在中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家慣有的“傲慢”態(tài)度卻不能讓人接受。
據(jù)《法制日?qǐng)?bào)》27日?qǐng)?bào)道,近日,愛馬仕在法國(guó)被查出“造假團(tuán)伙”,涉及超過上千萬歐元的愛馬仕假貨。據(jù)悉,這些假愛馬仕已通過各種渠道大量流入亞洲市場(chǎng)。消息一出,頓時(shí)引起了已購買者的恐慌,許多國(guó)內(nèi)愛馬仕顧客找到專賣店要求驗(yàn)貨,然而,愛馬仕上海專賣店的回答是:如果要驗(yàn)貨請(qǐng)坐飛機(jī)去法國(guó)總部,店鋪不提供此類服務(wù)。
“驗(yàn)貨門”事發(fā),作為國(guó)際知名奢侈品牌的愛馬仕的處理方式確實(shí)令人失望,但縱觀大牌奢侈品在中國(guó)的售后服務(wù)情況,這也算是意料之中。由于,跨國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品認(rèn)證、因故召回等售后服務(wù)均由總部發(fā)起,而在華分公司權(quán)利也十分有限,因此,他國(guó)消費(fèi)者一般很難同步享受到同等的服務(wù)和待遇。
防差別對(duì)待需“自強(qiáng)”
毋庸置疑,跨國(guó)企業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家實(shí)施的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”有失企業(yè)道德準(zhǔn)則,且對(duì)消費(fèi)者造成了不公平的待遇,不過反觀我國(guó)現(xiàn)有的各種標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)滯后現(xiàn)象普遍存在。而及時(shí)對(duì)相關(guān)落后標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)同步接軌,將成為杜絕差別化對(duì)待的根本所在。
目前,中國(guó)的市場(chǎng)秩序需要進(jìn)一步規(guī)范,食品安全與產(chǎn)品質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。對(duì)此,大型企業(yè)肩負(fù)著比一般企業(yè)更重的責(zé)任。只有成熟的商業(yè)倫理、成為社會(huì)責(zé)任的標(biāo)桿,“企業(yè)公民”才能與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)一起,獲得持續(xù)而有力的成長(zhǎng)。
對(duì)此,《福州日?qǐng)?bào)》27日的報(bào)道指出,既然部分洋品牌借口我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),為其缺陷產(chǎn)品做“擋箭牌”,損害我國(guó)消費(fèi)者的利益,我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者就必須站在中國(guó)消費(fèi)者的立場(chǎng)上,與時(shí)俱進(jìn),提出更嚴(yán)格的要求,制定更高的標(biāo)準(zhǔn),全力扭轉(zhuǎn)洋品牌在我國(guó)頻頻出現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)“合法歧視”的怪相。(中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道)